Авито доставка не подключается

Авито доставка не подключается для некоторых товаров, которые подходят под условия доставки, при этом у многих пользователей для этого же товара доставка подключена, на сайте свыше четырех тысяч подобных объявлений. Саппорт аргументировал это тем, что авито доставка запрещена в категории «Клетки и вольеры» и сослался на статью Помощи, ссылку на которую я упомянул сам, в которой нет упоминания такой категории вообще, более того, вообще не удалось найти упоминание о существовании такой категории, и мое объявление размещено в категории «Товары для животных», присутствующей в списке с подключенной авито доставкой без каких-либо огроворок. По всей видимости, этот запрет персонально для меня. Сослаться на какой-либо пункт, содержащий этот запрет, сотрудник саппорта не смог, стандарный список клеток не содержит.