Как получить россиянину карту в Узбекистане: мой опыт

Я решила совместить приятное с полезным, а именно отдых в Узбекистане и получение иностранной карты. Вооружившись солнцезащитным кремом, я поехала в гостеприимный Узбекистан. Тут я попыталась написать максимально подробный гайд по получению банковской карты в этой стране.

Сразу оговорюсь, что горизонт планирования сейчас сократился примерно до 15 минут, так что информация может в любой момент устареть и ее актуальность лучше перепроверить самостоятельно.

Подготовка

Для въезда россиянам потребуется только загранпаспорт. На первое время и для оплаты гостиницы выгоднее везти с собой наличные доллары. Гостиницу можно забронировать через букинг, в большинстве случаев карта не требуется, спокойно оплатите на месте долларами или сумами. Также тут работают суточно.ру, островок, olx. Выбирайте то, что вам нравится. Не ведитесь на тех, кто "открывает" карты в Узбекистане по доверенности - это мошенники.

Кстати, еще находясь в России, советую вам подключить пуш уведомления во всех ваших банковских приложениях, если вы еще этого не сделали, так как смски от российских банков иногда приходили с затруднениями.

Аэропорт

<i>Аэропорт Ташкента</i>
Аэропорт Ташкента

Главная задача здесь - это выйти в интернет и вызвать такси до гостиницы. Не советую обращаться к прытким таксистам, которые облепят вас сразу же при выходе из аэропорта. Как правило, это будет дороже в несколько раз, чем Яндекс Такси. Учтите, что сейчас в аэропорту монополия так называемой “Единой службы такси” (кстати, это признали незаконным, ждем, когда ситуация изменится в лучшую сторону) и вашего таксиста из Яндекса попросту не пустят на стоянку, так что, если хотите уехать дешевле, придется протопать своими ножками метров 500-700 от аэропорта, отбиваясь от местных бомбил :)

Сразу скажу, что карты МИР в Узбекистане нигде не работают, с них не пройдет оплата в Яндекс такси (в процессе способ оплаты все равно поменяется на наличные). По идее можно оплатить картой Unionpay, если она выпущена банком, который не подвергся санкциям (Unionpay от Тинькофф не работает). Также с нее вроде как можно будет снять наличные, но это я уже не проверяла и этот вопрос лучше вам уточнить самостоятельно (напишите в комментариях, если у вас есть информация по этому поводу:)). У меня таких карт не было, так что пришлось выкручиваться по-другому.

Итак, в аэропорту Ташкента есть бесплатный и не очень стабильный wi-fi. Чтобы к нему подключиться, нужно указать номер телефона (подойдет российский) и ввести код из SMS. Если у вас получилось, то вы молодец и сможете вызвать такси так. Этот вариант у меня не сработал, потому что Yota отказалась ловить сеть, поэтому я пошла покупать местную сим-карту. В аэропорту работала круглосуточная стойка местного оператора Ucell. Выбор тарифов был не очень широким, только линейка DOIMIY. Кстати, несмотря на негативные отзывы от некоторых пользователей, интернет работал хорошо на протяжении всей поездки.

<i>Тарифы DOIMIY</i>
Тарифы DOIMIY
<i>Тарифы DOIMIY</i>
Тарифы DOIMIY

Также в аэропорту была реклама Билайна, но я не нашла, где именно находится его стойка.

<i>Туристические тарифы Билайна</i>
Туристические тарифы Билайна

Далее нам нужно разобраться с наличкой. В аэропорту есть круглосуточный обменник, но он работает с частыми перерывами, так что будьте к этому готовы.

<i>Расписание работы обменника в аэропорту</i>
Расписание работы обменника в аэропорту

Это обменник банка NBU, так что курс валюты вы всегда сможете посмотреть на сайте. По поводу рубля он, конечно, печальный, но что поделать, в аэропорту особой альтернативы нет. Только если идти на улицу и менять там у таксистов, курс будет лучше, но это не совсем законно, так что все на ваш страх и риск.

<i>Курс обмена на момент моего приезда</i>
Курс обмена на момент моего приезда

Так как курс грабительский, меняем совсем небольшую сумму на такси и на поесть на первое время.

Гостиница

Заселяемся. Для получения карты вам понадобится регистрация (просим в гостинице с открытой датой, перепроверяем все данные, так как мне ввели номер паспорта без ошибок только с 3 раза, но это уже другая история). Регистрация - это небольшая бумажка с QR кодом.

Сим-карта

Для карты нужна нормальная нe туристическая сим-карта. Туристические оформляют без регистрации, но она перестанет у вас работать через 3 месяца, если не перейдете на другой тариф. Берем регистрацию и едем в офис Билайна (я была на ул. Бухара 1).

Взяла талончик, вызвали практически сразу. Попался очень хороший дядя, который сразу спросил, не для карты ли нужна симка. Опираясь на опыт людей, описанный в интернете, могу сказать, что желательно идти в нормальный офис сотового оператора, а не покупать где-то у дилеров в шарашкиных конторах, так как потом могут возникнуть сложности. Я взяла YANA bitta. Вы должны попросить, чтобы вам подключили роуминг, а также мне сказали, что нужно закинуть денег побольше (хотя бы на 5000 сум) на всякий случай.

<i>Тариф Билайн для карты</i>
Тариф Билайн для карты

Про IMEI. Если планируете жить Узбекистане дольше 30-ти дней или планируете вернутся, то вам нужно зарегистрировать IMEI, иначе слот, в котором лежит симка, заблокируют на территории Узбекистана. Подробно об этом написано на сайте uzimei.uz. Если у вас, например, 2 слота, то нужно регистрировать только тот, в котором лежит узбекская симка. Также, небольшой лайфхак: если закончился срок в 30 дней, то просто переставьте симку в другой слот или телефон и она снова заработает. Если не планируете быть в Узбекистане дольше 30ти дней и возвращаться в ближайшее время, то IMEI можно не регистрировать, смс от банка должны приходить исправно.

ПИНФЛ

Для карты нам необходим ПИНФЛ. Для его получения идём в ближайший Центр государственных услуг (аналог нашего МФЦ), нужен только загранпаспорт и регистрация. Я была в отделении на Малой кольцевой дороге 8А.

<i>ЦГУ на Малой кольцевой дороге 8А</i>
ЦГУ на Малой кольцевой дороге 8А

Пришла я уже после обеда, предварительно не записывалась. Сказали сразу подниматься на 2 этаж. Там меня сфотографировали, сняли отпечатки пальцев и отправили гулять. ПИНФЛ я забрала на утро следующего дня, предварительно заплатив в кассу около 30 000 сум.

Ходят слухи, что если оставить заявку на ПИНФЛ с утра, он будет готов в этот же день после обеда (вроде как придется заплатить дополнительно), но я не проверяла эту теорию).

Банк

Поныне самым популярным банком для россиян остается Капиталбанк, так что я не была оригинальной в этом вопросе и остановилась именно на нем. Требования нахождения не менее 15 дней в Узбекистане для открытия счета здесь нет, также нерезиденты могут обменивать валюту (в отличие, например, от Ипака).

Смотрите расписание работы! По выходным банк не работает.

<i>Расписание работы банка</i>
Расписание работы банка

Про очереди. Я не сказала бы, что в банке очень большие очереди, но посидеть немного придётся, особенно если не записывались заранее.

Грешным делом подумав, что получится оформить заявку прямо в банке, я приехала в отделение Капиталбанка на ул. Нукус. Я подошла к милой девушке, которая мне дала листочек с подробной инструкцией. Прикрепляю его сюда, тут все очень подробно написано.

Инструкция от банка,<a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fi.postimg.cc%2FhvgSGPkj%2F10.jpg&postId=806828" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank"> лучшее качество</a>
Инструкция от банка, лучшее качество

Для заказа нерезидентам доступны Visa Gold (сумовая или долларовая), Platinum и Mastercard gold. Вообще на сайте написано про Visa Classic, ее тут нет в списке, возможно потому, что ее обслуживание бесплатно, но я не стала разбираться. Если вы в курсе, почему так, напишите в комментариях.

Приложение очень косое, все сбрасывалось и данные пришлось вводить несколько раз. Я записалась в этот же день после обеда, заполнила бумажки. Вообще, они выдают карту или доставляют на следующий рабочий день, но так получилось, что это была пятница, а на утро понедельника у меня уже были куплены билеты в Самарканд. Я вежливо попросила сотрудника выдать карту мне в этот же день и он согласился, получилось забрать свою карту после 16.00.

Поздравляю! Вы стали счастливым обладателем карты виза!

Также вы можете открыть мастеркард, получить дополнительную карту к счёту и т.д.

Кстати, почему-то мастеркард по бин бьется как credit card (виза как debit), хотя она дебетовая. Почему, не знаю, но это может быть полезным при аренде автомобилей в Европе, например.

<i>Проверка BIN полученных карт</i>
Проверка BIN полученных карт

Виртуальные карты

После всех этих экзекуций скачиваем приложение Uzum bank, регистрируемся. Полную идентификацию могут пройти только резиденты Узбекистана, но для выдачи виртуальных карт достаточно частичной идентификации. Заказываем себе виртуальную HUMO (она пригодится для пополнения долларовой визы), также здесь можно заказать виртуальные Visa и Mastercard.

Также заходим в приложение капитала и добавляем все карты (они не добавляются автоматически, все надо делать вручную).

Как пополнить карту

  • Через unired/avosend. Не привязалась сберовская карточка, только тинькофф. Учтите, что при таком переводе тинькофф считает, что вы снимаете в банкомате другого банка и уменьшается соответствующий лимит в личном кабинете (100 т.р, дальше будет комиссия). Почему так происходит - не знаю, если вы в курсе, напишите.
  • Через МТС банк. Виртуальная карта выпускается без посещения офиса.
  • Через Uzum банк
  • Через приложение Капиталбанка (пополнить карту)
  • Через сбер (перевод зарубеж) по номеру телефона.

После поступления денег на виртуальную HUMO конвертируете в приложении капиталбанка в доллары через обмен валюты.

Поддержка банка

У Капитала пока нет продвинутой системы поддержки в виде чата с операторами. Надеемся, что она вскоре появится, а пока что можно довольствоваться только телефоном +998712001515 и почтой customer_support@kapitalbank.uz (отвечают долго). Вроде как до поддержки можно дозвониться только с узбекского номера (с российского точно не получится).

Банкоматы

Доллары в банкомате снять не получится. Нужно идти в банк и снимать в кассе. Можно снять сумы с карточки в банкомате, потом засунуть в обменный банкомат и получить доллары наличными, но так вы попадете на двойную конвертацию. Вообще, что касается банкоматов, то многая их часть есть на картах, но отсутствует по факту, поэтому, если вам нужны наличные деньги срочно и вы не хотите потратить кучу времени в поисках рабочего банкомата, то советую ехать в отделение, там рядом с вероятностью 90% будет хоть один рабочий круглосуточный банкомат. В Узбекистане в принципе тяжело с чем-то стабильным и круглосуточным, так что нужно это понять, принять и простить.

Кстати, у капиталбанка есть очень полезная функция - запись в отделение. Советую ей пользоваться, чтобы не сидеть в очередях.

Очень важная информация

Если собираетесь покидать Узбекистан, то вот рекомендации, что делать, чтобы не попасть впросак где-нибудь заграницей:

  • Закинуть больше денег на счет телефона, писать/звонить хотя бы пару раз в месяц, чтобы вашу симку не заблочили.
  • Выпустить запасную сим-карту с возможностью активации без посещения офиса. Здесь больше информации. К сожалению, узнала об этом уже после того, как уехала. Или выпустите еще одну симку.
  • НЕ оформлять карту на симку с туристическим тарифом. Либо сменить на другой, либо выпустить новую нормальную симку.
  • Оформить esim. Даже если ваш телефон не поддерживает эту технологию, в случае чего найдёте нужный девайс.
  • Выпустить дополнительную карту к счету, открыть еще карты в других валютах. Стараемся не засовывать карту в сомнительные банкоматы, чтобы ее не съели.
  • Открыть карту в другом банке - Ипак, Равнак, Азия Альянс. Я открывала в Азии Альянс, но они требуют 15 дней пребывания в стране. Также нужно было доплатить за срочный выпуск карты (получение в тот же день).
  • Подключить уведомления в телеграм боте Капиталбанка https://t.me/KapitalbankBot
  • Подключить уведомления в uzum банке через email (сначала профиль-персональные данные-редактировать - указываете почту и подтверждаете (если до этого не сделали), потом настройки приложения-уведомления - уведомления по почте)

Вывод

Как видите, получение карты у меня заняло немного времени (2 дня). Я советую вам закладывать 2-3 рабочих дня на всякий случай.

Ну что ж, вот и всё. Оставляйте комментарии, делитесь опытом, спрашивайте совета. Буду рада, если поддержите меня донатом.

Have a nice day!

<i>Плов</i>
Плов
2323
30 комментариев

Отличная статья !
Всё чётко, по делу, с пруфами...
Автор, пиши ещё !

5

Спасибо!

@famddya Привет! Не смогли пройти мимо ваше комментария, ведь наша сим-карта должна ловить связь и в Узбекистане, подключаясь к местным операторам. Если сети нет, можно попробовать вручную через настройки телефона выбрать оператора, но если и это не помогает, то нужно связаться с нами через поддержку: в личных сообщениях (vk.me/yota) или в чате (yota.ru/support/mobile#chat), уточнив ваш номер и страну. Если со сложностями не разобрались, напишите нам, пожалуйста - проверим настройки сим-карты и постараемся помочь ✊

1

"наша сим-карта должна ловить связь"

Вы об этом своей сим-карте расскажите, а то что она.

4

Проблема уже неактуальна, спасибо.

3

Какие комисси за перевод рублей и курс конвертации можете рассказать?

1

Вопрос достаточно объемный, зависит от того, как переводите, какая сумма. Если unired с карты тинькофф, то без комиссии, но если больше 100 т.р. в месяц у тинька начинается комиссия как за снятие в стороннем банкомате. МТС банк без комиссии. В авосенде вроде фиксированная комиссия в 49 р. Также есть сбер по номеру телефона, без комиссии (вроде лимит 50т.р. в день и 600 т.р. в месяц). По конвертации нужно мониторить банки, обычно самый лучший курс у мтс, uzum, unired. Еще можно было переводить напрямую из тинькофф без комиссии, но способ вроде как накрылся (по крайней мере с Капиталом). Лучше будет уточнить вопросы в чате пользователей капиталбанка (ссылка есть в статье).