Авито и доставка через Exmail. Twix

Оформил 1 августа этого года заказ на авито. Доставка из Калининграда в Москву. Самое интересное, авито давало выбрать только свои точки exmail для доставки. Ни почты, ни боксберри, ни сдэк не было. Ориентировочный срок доставки 14 августа. Продавец отправил 3го, посылка погуляла по Калиниграду с курьером до 7го и ушла в транзит. И все. Теперь от авито в приложении просто приходят уведомления об очередном переносе сроков доставки 19-21-24-28.

Самое интересное, что поддержка авито на просьбу направить запрос в транспортную, отвечает что у них нет такой возможности. И вместо этого начинает строить предположения о возможных причинах.

Поддержка exmail сразу говорит, что они к доставке отношения не имеют!!!! и переключают на номер авито. В общем цирк с осликами, везущими этот заказ на своих натруженных спинах.

И вишенка на торте. поддержка авито в итоге наконец сказала, что в целом в сентябре просто вернут деньги за заказ.

Итог один. Не связывайтесь с авито доставкой через exmail, дайте ей просто спокойно умереть.

00005644519

11
5 комментариев

Калининград - особая экономическая зона. Это проходят на уроке географии в 9 классе средней школы.
Ваша посылка на таможне. Сколько она там пробудет, никому не известно.
Ни Авито, ни Exmail не имеют никакой возможности повлиять на скорость и результат таможенного контроля.
На доставку у Авито есть 45 дней. Начинайте их тормошить, когда этот срок будет подходить к концу. К тому времени посылка либо уже приедет к Вам, либо начнёт отслеживаться.
Удачи!

И вишенка на торте. поддержка авито в итоге наконец сказала, что в целом в сентябре просто вернут деньги за заказЕсли вернут деньги, то посылки нет.

1

вот и не пойми, чел так тонко шутит или сурьезно..

1

Рад, что вы закончили хотя бы 9 классов церковно-приходской школы.
О таможне я знаю.
Во всей этой ситуации меня удивляет то, что авито даже не пытается сделать запрос exmail.
И уточнить где посылка. На таможне или потерялась.
С учетом курса деревянного, этот товар на али сейчас стоит на 6 тысяч дороже. Хотелось бы все же получить его, а не деньги обратно от авито.

1

Спасибо за информацию, буду теперь более внимательно, если захочется так приобрести какой-нибудь товар