Любая CRM-система оптимизирует бизнес-процессы, помогает собирать и хранить информацию о клиентах. Но у всех CRM-систем есть принципиальные отличия, которые позволяют каждой компании выбирать то, что нужно им. Чтобы определиться со своей CRM-системой изучите все плюсы и минусы в нашем обзоре.
Согласна с минусами системы МойСклад, использовала ее где-то в течение одного года, несколько раз сбивались вся информация, но через некоторое время восстанавливалась. Использовали ее для торговли, а для общения с взаимодействия между работниками использовали бесплатную систему Пачка, очень удобная и понятная. Если что, скачивать нужно с официального сайта https://pachca.com/