МегаМаркет(СберМегаМаркет) потерял мой заказ на 181000

3 сентября сделал заказ(спит системы, номер доставки 912 445 989 3959 ). с датой доставки 7 сентября. По доброй традиции приходит смс, что доставку выполнить не смогу и ждите смс с новой датой. Параллельно позвонил в поддержку и там пообещали доставить заказ 11 сентября. Но как вы уже поняли заказ я так и не получил, поддержка только вводила в забл…

Делал также заказ и его тоже потеряли. При этом написано - что заказ хранится до 18.09. но по факту он даже не поступил в пункт выдачи

Ответить

Сочувствую и понимаю больно. У меня ситуация другая, жду курьерскую доставку. Судя по всему потеряли заказ, но это в голове не может уложиться, там 4 сплит-системы это 8 коробок. На складах везде камеры, как такое вообще могло произойти и в чем сложность все проверить. Времени уже достаточно прошло.

Ответить