Разработка «ногами»: мой способ решать вопросы быстро

Я Саша Бурмистров, руковожу направлением разработки на Java и Python в компании Programming Store. В этой статье расскажу, как мои ноги уже 10 лет помогают мне в разработке.

Когда я был ещё джуном-разработчиком, заметил, что начал преуспевать в работе после того, как перестал бояться задавать вопросы и обсуждать задачи с коллегами. Я не был самым сильным разработчиком в команде, но всегда выдавал хорошие результаты. Со временем осознанно стал использовать метод разработки «ногами», потому что он ускорял решение любых рабочих задач. Поясняю на примерах далее.

С программистами

Когда появлялись срочные вопросы по функционалу к другой команде разработчиков, я не звонил и не писал им ни на e-mail, ни в корпоративный мессенджер, я просто шёл в отдел и спрашивал. Коллегам было не сложно меня проконсультировать. А может, им было просто неудобно отказать человеку, который сам пришёл к ним ножками, стоял и ждал их помощи. Так или иначе в 99% случаев мой вопрос решался, и разработка шла быстро.

С тестировщиками

Когда мне прилетала ошибка и по описанию не было понятно, в чём именно проблема, я всегда приходил к тестировщику, садился рядом с ним, и он мне всё объяснял. Мы не тратили время не переписку, а за две минуты решали вопрос.

С подчинёнными

Сейчас моя основная задача как у руководителя, чтобы сотрудники были максимально эффективными в работе. Я заинтересован, чтобы они быстро получали ответы и быстро решали задачу. И если сотрудник приходит с адекватными вопросами, то я с удовольствием отвечаю сразу.

Первый очевидный минус – невозможно применять этот метод при удалённой работе. Альтернативой может служить созвон.

Второй минус – негативная реакция коллег, которая звучит как: «Опять он пришёл». Здесь важно не переборщить с количеством визитов. Я составляю пул вопросов и решаю всё за один заход. Но будут и такие коллеги, к которым раз в год придёшь и всё равно услышишь: «Опять он пришёл» – к таким ищу другие подходы.

Метод не универсальный, но с коллегами примерно на одной с тобой горизонтали и с непосредственным руководителем в офисе точно можно решать задачи «ногами». А вы как считаете? Хочется в комментариях услышать другие эффективные методы быстрой коммуникации с коллегами, ваш опыт.