Здравствуйте. 9 сентября мною был куплен товар в магазине м. Видео на сумму более 150 т.р. 10 сентября на него я сделала отмену заказа и заказала этот же товар + еще 1.Мне обещали вернуть деньги в течении 5 рабочих дней. Денег так и не поступило ! Операторы говорят, что неизвестно когда они придут !Это же ужас просто !!!
Если с их стороны деньги отправлены, то далее дело за банком
В том то и дело, что банк не видит их отмены 🫣 и они сами толко ни чего не говорят, ждите, а когда ни кому не известно
а почему заказ на одну сумму, а отмена на сумму чуть больше?
Этот момент не знаю, товары и доставка одни и те же
Анастасия, здравствуйте! Мы на связи с вами в личных сообщениях сообщества в ВК, информацию по возврату запросили у коллег и сообщим вам, как будут новости.
Здравствуйте, бонусы и деньги вернули