Почему ИТ-компании отказывают соискателям после интервью: 9 причин

Самые распространённые причины — слабые хард- и софт-скилы. Какие именно, разбираемся с Алёной Лапановой из МТС RED.

В экосистеме МТС есть разные ИТ-направления, за информационную безопасность отвечает МТС RED. HR-руководитель этого направления рассказала, почему кандидату могут отказать после собеседования и как повысить свои шансы на успех.

Профессиональные навыки в резюме — база. По ним компания оценивает, какую пользу вы можете ей принести. Разбираем, что здесь может смущать потенциального работодателя.

Недостаток знаний

Частые проблемы — недостаточно глубокие знания или отсутствие опыта. По этой причине отказ можно получить как после общения с эйчаром, так и по результатам технического интервью.

Хороший рекрутер имеет базовые знания в профессиях людей, которых нанимает. Он может оценить соответствие резюме и реального опыта кандидата уже после первого разговора.

Конечно, на техническом собеседовании кандидат может не ответить на вопросы из-за стресса, даже если на самом деле разбирается в предметной области. Поэтому всегда готовьтесь к интервью, в том числе и психологически. Ведите себя как в жизни, успокойтесь и не паникуйте.

Отсутствие специализации

Кандидату на вакансию в ИТ или ИБ могут отказать из-за отсутствия опыта работы с конкретными инструментами. Людей с дипломами об ИТ- и ИБ-образовании немало, но многие из них оказываются недостаточно погружёнными в узкие темы.

Чтобы быть востребованным специалистом, нужно не только иметь верхнеуровневые знания, но и непрерывно обучаться в определённой области.

Несоответствие должности

Отказ может быть вызван и противоположной причиной: специалист перерос должность, на которую претендует (overqualified). Вы же не будете забивать гвоздь в стену ноутбуком, когда есть молоток?

Если спектр решаемых кандидатом задач, его амбиции и стремления гораздо шире, чем предполагает должность, нет смысла демотивировать человека таким наймом.

Если на собеседовании вы проявите одну из этих особенностей, вам вряд ли откажут. Но их совокупность на фоне недостаточно глубоких хард-скилов может привести к отказу.

Нечёткая мотивация

Нередко на собеседования приходят кандидаты без чёткой мотивации к смене работы: они хотят просто посмотреть рынок или поднять доход. Это всегда расстраивает, так как помимо финансовых целей важен чёткий стимул к жизненным изменениям.

Мотивация для сотрудника — то (или тот), что (или кто) будет драйвить его в работе: звёздный руководитель, возможность принести пользу обществу или работа в крутой команде единомышленников. У каждого своя мотивация, без которой человек не может расти профессионально.

Недостаточная подготовка к интервью

Скажем, во время онлайн-интервью человек не может включить веб-камеру, общается украдкой, связь прерывается и т. д. Или на техническом собеседовании специалист не может ответить на вопрос, потому что параллельно выполняет задачи на текущем месте работы.

На интервью мы оцениваем кандидата полностью: как он подготовился ко встрече, насколько любознателен и заинтересован в работе.

Нет позитивного настроя

Иногда на интервью кандидат отвечает на вопрос так, будто делает большое одолжение. Например, его интересует вакансия руководителя, а рекрутер задаёт вопросы базового уровня.

Важно помнить, что плохих вопросов не бывает. Если у вас спросили что-то простое, значит хотят узнать больше о ваших софт-скилах, адаптивности и умении держать лицо.

Негатив к предыдущему работодателю

Нередко случается, что на предыдущем месте работы у специалиста не срослось с руководством, коллективом или чем-то ещё.

Неструктурированная речь

Частый признак хаоса в голове: вместо ответа на прямой вопрос кандидат рассказывает обо всём на свете — кроме того, о чём его спрашивали. В результате собеседник теряет и нить повествования, и интерес к соискателю.

Этот недостаток часто маскируют чрезмерной говорливостью, когда кандидат «льёт воду»: говорит много, но не говорит ничего ценного.

Нет вопросов

Обычно вопросов нет, если кандидат плохо готовился к интервью или не имеет достаточной мотивации. В первом случае он боится задать глупый вопрос и выдать своё незнание специфики работы компании, а во втором — просто не горит работой.

Что действительно важно работодателям

Российский ИТ-рынок испытывает дефицит квалифицированных кадров, поэтому работодатели часто идут навстречу соискателям.

Мы в МТС RED смотрим на общий настрой кандидата на собеседовании и его потенциал. Важны способности адаптироваться в динамичной среде и брать на себя ответственность, а не перекладывать её на других.

Иногда мы видим, что кандидат не на 100% подходит по хард-скилам, но готов обучаться и хочет нарастить экспертизу. Тогда мы чётко прописываем план развития на испытательный срок и даём опытного наставника.