100 мыслей о менеджерах по продажам

Известные выражения, перефразированные на тему отдела продаж.
Где-то с юмором, и везде со смыслом. Они натолкнут на новые идеи и вдохновят на продуктивные выходные.

Меня зовут Костя Дубровин, я основатель компании TOPsharing.center (мы создали услугу аренды РОПа). В продажах давно — 29 лет. Возможно читателю будет интересна моя статья «Шеринг руководителей это...», в которой я описываю суть услуги аренды РОПа.

Поделитесь этой статьей с тем, кто выстраивает B2B-продажи. Он скажет спасибо)) И подпишитесь на ТГ-канал Вдумчиво о продажах, где я пишу интересно и вдумчиво о выстраивании B2B-продаж.

1. Лучший менеджер по продажам продает на энергетике клиента. Хороший — на своей энергетике. Плохой — совсем без энергетики.

2. Мотивация важнее навыков. Если менеджер знает «зачем», он разберется «как».

3. Профессионализм в продажах — это когда домашняя заготовка выглядит как случайная импровизация, а случайная импровизация — как домашняя заготовка.

4. Когда работодатель ищет волшебника продаж, то находит сказочника.

5. Если кто-то в отделе продаж идет не в ногу со всеми, возможно, он слышит другого барабанщика.

6. Чем дальше от момента пробуждения, тем слабее воля. Поэтому казино работают ночью, а детские утренники и планерки проводят в начале дня.

7. То, что есть легко спутать с тем как должно быть. Поэтому так трудно поднять план продаж.

8. Подходящий кандидат объединяет мнения руководителей, а неподходящий порождает обсуждения.

9. Мы не можем разбудить человека, который притворяется, что спит. Конформизм — плохое качество для отдела продаж.

10. Секрет рекрутинга в охвате. Нужно больше собеседовать. Удача танцует лишь с теми, кто приглашает ее на танец.

11. Кто продает меньше всех, больше всех жалуется.

12. Пилоты легких самолетов говорят: «Есть два вида пилотов: те, кто уже садился с убранным шасси, и те, кому это еще предстоит». Проиграть крупную сделку — это шаг вперед.

13. Тот, кто продает по книжке, рискует принять оплату по опечатке.

14. Самые эффективные средства управления продажами — это те, которые ещё не применялись.

15. Секрет успешных продаж не в удачных ходах, а в пути, который позволил к ним прийти.

16. Усложнять просто, а упрощать — сложно. Успешный менеджер по продажам просто звонит, а не скролит сайт клиента.

17. Если менеджер по продажам успел сделать звонки и съездить на три встречи — это не скорость, это характер.

18. Дело не в том, какой путь прошел кандидат на позицию менеджера по продажам, а в том, куда он идет.

19. «Я ничему не могу научить его, поскольку он не уважает меня.» Аристотель об ученике, которому он отказал в обучении

20. Добрая вахтёрша главная причина повышения рождаемости в общежитии. Руководитель должен сам проводить финальные собеседования.

21. Если в обществе нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели! Из к/ф «Кин-дза-дза».

22. Менеджеры по продажам приходят работать в компанию, а уходят — от конкретного руководителя. Особенно результативные.

23. Чем упорство в продажах отличается от упрямства? Упорный меняет себя, чтобы изменить мир клиента. Упрямый меняет мир вокруг, чтобы не меняться самому.

24. Главное в тренинге не новые приемы и постулаты, а новые уши и глаза.

25. «Небо очень черное. Земля голубая.» Юрий Гагарин

26. Опыт управления конкретным отделом продаж — это фонарик, который висит у нас за спиной и освещает дорогу назад, но не помогает идти вперед.

27. Звонки и встречи приведут к правильным идеям быстрее, чем идеи к правильным звонкам и встречам.

28. Дверь к мотивации менеджера по продажам открывается только изнутри. Она открывается для тех, с кем ему по дороге.

29. Стратегические просчеты в разработке крупных корпоративных клиентов невозможно компенсировать тактическими успехами.

30. Неопытный руководитель видит в кандидате правильного или неправильного «себя», а нужно увидеть подходящего или неподходящего «его».

31. Научился говорить — значит стал менеджером по продажам. Научился молчать — значит стал успешным менеджером.

32. Кто не ходит в самоволку, от того не будет толку. Армейский фольклор

33. За годы карьеры в НБА Шакил О'Нил набрал 28 596 очков. Но лишь один раз он был точен с трёхочкового броска.

34. Продавец не должен уметь всё. Специализация — большая сила, если правильно построить процесс.

35. Скорость паровоза определяется только смелостью машиниста. Отчаянный менеджер по продажам даст фору умному и тренингованному.

36. Интеллект — это способность видеть тонкие отличия. Для кандидатов не нужно сложных тестов, достаточно попросить сравнить двух клиентов.

37. Ремарк так стыдился первой своей изданной повести, что впоследствии скупил весь тираж. Мы ищем уверенных в себе продавцов, а нам нужны те, кто сохраняет трезвость благодаря сомнениям, но при этом верит в себя.

38. Благодаря нескольким годам работы с клиентами всегда можно сэкономить несколько дней тренингов. Не стоит брать тех, кто презирает обучение.

39. Сотрудники-оптимисты по объему продаж на 37% опережают своих пессимистично настроенных коллег. Исследование Gallup

40. Диета в пище поддерживает здоровье, а диета в людях — стабильную работу компании.

41. Суть любого отдела продаж: менеджеры, продажи, прибыль. Если есть проблемы с первым пунктом, о двух других можно забыть.

42. Мы видим менеджеров по продажам не такими, какие они есть. Мы видим их такими, какие мы есть.

43. 80% компаний оценивают менеджеров по продажам по их опыту. При этом на рынке лидируют оставшиеся 20%.

44. Продавцы редко добиваются успеха, если заняты тем, что не доставляет им удовольствия.

45. Нет ничего невозможного для менеджера по продажам, который не собирается делать то, что обещает.

46. Менеджер по продажам, которому повезло — это человек, который делал то, что другие только собирались делать.

47. Когда человеку семнадцать, он знает всё. Если менеджеру по продажам тридцать, и он говорит, что знает всё — значит, ему все еще семнадцать.

48. Менеджер по продажам идет туда, куда направлено его внимание. Самый верный прогноз дает не руководитель, а сам менеджер.

49. Секрет дисциплины заключается в мотивации. Когда менеджер по продажам достаточно мотивирован, дисциплина сама о себе позаботится.

50. Чем ниже человек душой,
Тем выше задирает нос.
Он носом тянется туда,
Куда душою не дорос.
Омар Хайям

51. Влюбленный в себя соперников не имеет. Особенно среди клиентов.

52. Опыт — это не то, что было с менеджером по продажам, а то, что он из этого понял.

53. Толкни сосуд и увидишь чем наполнен.

54. Расстройства в сфере остроумия зачастую оказываются самым ранним проявлением грозных мозговых заболеваний. А.Н.Лук

55. Иногда мы принимаем заходящее солнце за утреннюю зарю. Виктор Гюго

56. Мэтт Штуцман внесен в Книгу Гиннесса, сделав самый дальний и меткий выстрел из лука. При этом он стреляет с помощью ног, т.к. не имеет рук. Отсев по формальным признакам — худший из методов оценки менеджеров по продажам.

57. Если недостатки использовать по назначению, они превращаются в достоинства. Евгения Любко

58. Менеджер по продажам, вышедший на работу — это еще не менеджер, а только наша гипотеза о том, что он таковым является.

59. ам, где включены эмоции, там не работают ни цифры, ни логика. Мозг — однозадачная система.

60. Блохе с любой собакой повезёт, чего не скажешь о собаке.

61. В медицине стремление «правильно, по учебнику лечить болезнь», а не живого больного, называется «фельдшеризм». Надо разбираться в каждом случае отдельно.

62. «Не потянет» — это вывод, который делает конкретный рекрутер, глядя на конкретного кандидата. При этом то, что «не потянет» рекрутер, может оказаться по силам кандидату.

63. Болит горло, а на анализ берут мочу. То же с оценкой кандидатов.

64. С какого-то момента количество ума перестает зависеть от возраста.

65. Вывезти менеджера по продажам из деревни можно, а вот вывести деревню из его — вопрос...

66. Два волоса на голове — это мало, а в супе — много. Нельзя оценить кандидата в отрыве от задачи.

67. В состоянии роста менеджер по продажам удивляется своим победам, в состоянии стагнации — своим поражениям.

68. Нужно давать возможность сотрудникам делать то, что они любят. Иначе они возненавидят компанию и продолжат делать то, что любят.

69. Менеджер по продажам — это не профессия, а этап в карьере. Не важно даем мы расти или нет, он все равно уйдет. Нужно помогать расти, тогда мы будем интересны сильным кандидатам.

70. Единственный ограниченный ресурс, необходимый для развития бизнеса — это фантазия. Вокруг нас есть всё, только нужно придумать как это получить.

71. Бизнес невозможен без доверия. Контролировать всех и каждого — слишком дорогое удовольствие.

72. Рекрутер — это не профессия, это дополнительная компетенция, которая помогает узнать в кандидате успешного представителя своей профессии.

73. Везение не масштабируется.

74. Скука является единственной подлинной причиной снижения работоспособности. Доктор Эдвард Торндайк

75. Восприятие сильнее реальности.

76. Скептицизм — это липкая замазка, маскирующая дыры в мировоззрении. Виктор Гаврилов

77. Наши представления о том, как должно быть мешают нам воспользоваться тем, что есть.

78. Проблема не в неграмотности, а в бездействии. Д.Карнеги

79. Общего у менеджеров по продажам только одно — все они разные.

80. Человек замечает в мире лишь то, что уже несет в себе. Антуан де Сент-Экзюпери

81. Четко видишь цель только когда возвращаешься. Чтобы изменить качество принимаемых на работу сотрудников, нужно отказаться от идеи, что вы знаете кто конкретно нужен.

82. Не стоит принимать болтливость за коммуникабельность, псевдологию за уверенность в себе, а упрямство за целеустремленность.

83. Хорошо смеется человек — значит, хороший человек. Ф. Достоевский

84. Если нанимать так, как нанимали всегда, то будут приходить те, кто всегда приходил.

85. Чем меньше у менеджера по продажам мыслей, тем больше ему хочется ими поделиться.

86. Что важнее для успеха — талант или трудолюбие? А что важнее в велосипеде — переднее колесо или заднее? Бернард Шоу

87. Что может знать рыба о воде, в которой плавает всю жизнь? Альберт Эйнштейн.

88. Продавцы с большим опытом далеко не всегда могут повторить успех на новом месте.

89. 10-летнее американское исследование показало, что 95% увольнений являются следствием плохих социальных навыков.

90. Первая работа Брэда Питта — привлечение клиентов в ресторан «Эль Полло Локо» танцами в костюме курицы.

91. Есть три основных источника информации о кандидате: резюме, он сам, и его работа. Этот список составлен от худшего к лучшему.

92. То немногое, что менеджер по продажам знает о своем клиенте, гораздо важнее всего того, что он знает о своем продукте.

93. Цирковые лошади не танцуют в такт музыке. Это дирижер приспосабливается к их шагу.

94. Дальтоник Коля всю жизнь был уверен, что собирает кубик Рубика быстрее всех.

95. Знание некоторых принципов легко компенсирует незнание некоторых фактов.

96. Половинная зарплата не дает половинных продаж. Только оклонулевые.

97. Кто сказал «А», тот скажет и «Б», если его не мучить. Александр Грин

98. Не бойтесь того, кто изучает 10 000 различных ударов. Бойся того, кто изучает один удар 10 000 раз. Брюс Ли

99. Оклад — это единственное материальное подтверждение серьезности намерений работодателя. Совокупный доход — декларация возможностей.

100. Продавец — это не тот, кто хочет продавать, а тот, у кого хотят покупать.