Внимание!!! Хочу предостеречь каждого от покупок продуктов на МегаМаркет!
Запомните, если вам привезут некачественный товар, то не вернут за него деньги. И вы не сможете ничего доказать.
Запомните, если вам привезут некачественный товар, то не вернут за него деньги. И вы не сможете ничего доказать.
мне щас привезли тухлую селедку, она аж потекла коричневым из головы, упаковка была повреждена , а на ней дата перебитая 4 сентября, 5 дней где то на витрине тухла и такое привезли, составил обращение в мегамаркет, обычно такие проблемы решают, но очень долго. а еще в тот же заказе привезли иваси потрошеную и без головы, так она потемневшая вся и пахнет плесенью аж через пакет.
К сожалению, с такими проблемами приходится сталкиваться практически регулярно.
Какие успехи в работе по обращению? Ответили? Мне ответили очень оперативно после того, как я отправил им досудебную претензию. Волшебным образом нашлась возможность решить вопрос с компенсацией за тухлую рыбу.
Если говорить про некоторые другие обращения, ответы до сих пор не получены. Причем одно из обращений датировано аж 21 июня. Но, видимо, для МегаМаркет работа над обращением, длящаяся 4 месяца, это нормально. Впрочем я понимаю, что они просто забили и не будут его решать.