Отключение магазина на Яндекс.Маркете

Добрый день!

Яндекс.Маркет заблокировал магазин больше 6 месяцев назад.

С самого первого дня существования магазина ошибок никаких никогда не было. Потом написали об ошибке, что была произведена смена ассортимента, и это нарушение правил маркета. С этого все началось.

После этого на любой мой вопрос и просьбу отписывались просто копи пасс, не выясняя причины блокировки (в личном кабинете не отображалось ошибки никакой)

Потом после месяца переговоров мне начали писать что магазин просто дублирующий (лишь бы отписаться) Потом говорили о том что товар серый (я предоставил около 100+ сертификатов на товары). Потом извинились за выставление этих ошибок. Когда я понял что бесполезно я забыл про это. Спустя два месяца я вновь задался вопросом восстановления магазина. Мне сделали проверку (90% успеха).

После контрольной закупки мне опять сказали, что была смена товаров и всё. Я опять требовал что бы мне написали конкретную обратную связь именно по последней проверке. Но меня как будто не слышат вообще. Так ко всему к этому сказали что проверки вовсе не было (хотя при доставке заказа сказали что это проверка, возместили деньги за доставку и соответственно товар не выкупили) Я ругался и сказал, что раз проверки не было, то делайте еще одну. Через месяц опять сделали проверку. Вся та же самая схема (привез, сфотографировали, возместили денег за доставку и т.д.). Объяснили что и как делать дальше для включения (это уже разговор непосредственно с "клиентом" (он же проверяющий СКК). НО! Через неделю опять отказали в размещении.

Я еще больше разозлился. Начал требовать что бы написали почему именно отказали при этой проверке. На что получил ответ, что была смена ассортимента (уже в 100 раз одно и то же). Потом еще неделю общения на эту тему и наконец-то. Мне сказали в чем проблема при последнем контрольном заказе. Оказывается не было заводской упаковки у товара. (Хотя ее там нет изначально и на сайте указано "Тип упаковки: OEM"). Но им все равно.

Короче переписка с Яндекс.Маркетом у меня очень длинная и бесполезная для меня, так как отвечают так, как нужно им. Дозвониться до СКК нельзя. Они какие-то неприкосновенные. Операторы обычной поддержки, которые берут трубку, не знают вообще что происходит и не отвечают почти на на что. А на письма, которые пишутся в СКК, отвечают по две недели!

Теперь мне опять отвечают, что проверку больше делать не будут и магазин отключен навсегда. (так уже писали раз 10)

Что делать?

Спасибо за внимание!