Kaspi Bank: обзор банка и как открыть счет россиянину

Kaspi Bank: обзор банка и как открыть счет россиянину

С 2022 года Kaspi банк стал настоящим спасением для россиян — оформить карту Visa достаточно просто и сделать это можно по одному документу — достаточно прийти в отделение банка. А операции будут доступны по всему миру.

Кроме того, мы написали подробное руководство для россиян, желающих открыть карту Kaspi в Казахстане, с описанием необходимых шагов для беспрепятственного прохождения процедуры.

Материал написан редакцией Traffic Cardinal — это медиа о маркетинге, арбитраже трафика и заработке в Интернете. Подписывайтесь на наш Телеграм, чтобы быть в курсе актуальных новостей манимейкинга!

Обзор банка

Kaspi Bank — один из ведущих казахстанских банков, который уже долгое время производит фурор в финансовой сфере.

Благодаря инновационному подходу к банковским и финансовым услугам банк сумел прочно закрепиться на рынке и завоевать лояльную клиентскую базу. В этом обзоре мы рассмотрим, что отличает Kaspi Bank и почему он стал любимым выбором многих.

Одной из отличительных особенностей Kaspi Bank является его приверженность цифровому банкингу. В мире, где удобство является ключевым фактором, банк добился успеха, предоставляя клиентам удобные платформы для работы в интернете на мобильных устройствах.

Мобильное приложение банка интуитивно понятно, безопасно и оснащено множеством функций, позволяющих клиентам легко управлять своими финансами. От проверки остатков на счетах до совершения платежей и перевода средств — все это доступно всего в несколько касаний.

Не менее впечатляющими являются и онлайн-сервисы банка, позволяющие клиентам совершать операции и получать доступ к своим счетам, не выходя из дома. Здесь же можно купить билет на самолет, переоформить машину, воспользоваться госуслугами. Также есть и другие преимущества:

  • Расширенная сеть банкоматов.

Kaspi Bank располагает обширной сетью банкоматов по всему Казахстану. Благодаря такому широкому охвату клиенты могут получить удобный доступ к своим средствам, в какой бы точке страны они ни находились.

Это особенно важно для путешественников и жителей отдаленных регионов и районов. Кроме того, многие банкоматы предлагают расширенные возможности, такие как внесение наличных и обмен валюты, обеспечивая всестороннее банковское обслуживание.

Кстати, снять деньги в любом банкомате можно без самой карты. Для этого достаточно отсканировать лицо и ввести ИИН.

  • Разнообразный спектр продуктов и услуг.

Kaspi Bank не ограничивается только базовыми услугами, предлагая полный набор финансовых продуктов и услуг, отвечающих различным потребностям клиентов.

Если вы ищете сберегательный счет с конкурентоспособными процентными ставками, ипотечный кредит для покупки дома своей мечты или инвестиционные возможности, банк всегда готов помочь вам.

  • Клиентоориентированный подход.

Одним из ключевых преимуществ является его стремление поставить клиента на первое место. Банк понимает важность укрепления доверия и поддержания прозрачной связи со своими клиентами.

Служба поддержки клиентов известна своей оперативностью и доброжелательностью. Если у вас возник вопрос по счету или вам нужна помощь в проведении финансовой операции, вы можете рассчитывать на то, что банк предоставит вам оперативные и эффективные решения.

  • Финансовая доступность и социальная ответственность.

Банк добился значительных успехов в развитии финансовой доступности в Казахстане. Банк предлагает доступные банковские решения для людей из всех слоев общества, в том числе для тех, кто имеет низкий доход или ограничен в доступе к традиционным банковским услугам.

Кроме того, банк активно участвует в различных инициативах в области социальной ответственности, поддерживая местные сообщества и внося свой вклад в общее развитие страны.

  • Безопасность и доверие.

В эпоху цифровых технологий безопасность является первостепенной задачей для клиентов банка. Банк серьезно относится к вопросам безопасности и применяет надежные меры для защиты данных и операций клиентов.

Благодаря своей приверженности поддержанию безопасной банковской среды банк заслужил доверие своих клиентов.

Его приверженность цифровому банкингу, широкая сеть банкоматов, разнообразный ассортимент продуктов и услуг, а также клиентоориентированный подход делают его лучшим выбором как для физических, так и для юридических лиц.

Плюсы и минусы банка

Kaspi предлагает развитые финансовые услуги по миру и по региону. Но у него есть несколько плюсов и минусов. В основном недостатки касаются кредитов для казахстанцев.

Kaspi Bank: обзор банка и как открыть счет россиянину

Сначала рассмотрим плюсы:

  • Эффективное обновление карт и выпуск. Клиенты отмечают быстрое и эффективное обслуживание банка при продлении карты. Сотрудники банка квалифицированы и вежливы, а весь процесс ускорен. Достаточно за мин
  • Приветливый персонал для новых клиентов. В Kaspi Bank работают отзывчивые и доброжелательные сотрудники, особенно для новых клиентов, которым может понадобиться консультация и помощь в решении банковских вопросов.
  • Круглосуточная доступность банкоматов. Наличие круглосуточных банкоматов — удобство, которое ценят многие клиенты. Они позволяют вносить и снимать наличные даже тогда, когда банк закрыт, обеспечивая доступ к средствам в любое время.
  • Понятная документация и помощь в установке. Клиенты отмечают, что сотрудники банка уделяют время для подробного разъяснения всех условий и даже помогают с установкой и настройкой банковского приложения. Это свидетельствует о стремлении обеспечить понимание клиентами предоставляемых услуг.
  • Быстрая печать карт. Банк использует картоматы, при которой печать карты занимает не более минуты. Такая оперативность выпуска карт является существенным преимуществом.

Минусы:

  • Игнорирование обращений по проблемам POS-терминалов. Несколько клиентов выразили недовольство отсутствием оперативной реакции банка на проблемы с POS-терминалами. Игнорирование обращений и предоставление только заверений без решения проблемы является серьезным недостатком.
  • Иногда непоследовательное и грубое обслуживание клиентов. Многие клиенты отмечают несоответствие информации, получаемой от операторов банка, и грубое поведение. Такое негативное взаимодействие с сотрудниками банка может существенно повлиять на общее впечатление клиента.
  • Отсутствие отделений и банкоматов в некоторых районах. Отсутствие терминалов Kaspi, банкоматов и отделений в некоторых регионах доставляет неудобства клиентам, особенно в местах массового скопления туристов. Это может ограничить доступ к банковским услугам как для жителей, так и для приезжих.
  • Задержка в решении вопросов, связанных с переводами. Несколько клиентов выразили неудовлетворенность тем, как банк решает проблемы, связанные с переводами. Задержки в решении этих вопросов, перекладывание ответственности на операторов, отсутствие связи вызывают у клиентов разочарование и недовольство.
  • Нельзя открыть без загранпаспорта. Некоторые клиенты отмечают, что банк не выдает карты россиянам, не имеющим паспорта. Хотя такая политика может быть обусловлена требованиями законодательства, она может рассматриваться как недостаток для потенциальных российских клиентов, не имеющих паспорта.
  • Небрежное отношение к проблемам клиентов. Поступают жалобы на невнимательное отношение банка к проблемам клиентов. Задержки в ответах и невыполненные обещания по решению вопросов оставляют клиентов разочарованными.

Несмотря на то, что в некоторых аспектах: оперативность продления карты, доброжелательность персонала и круглосуточная доступность банкоматов, банк имеет значительные проблемы с точки зрения последовательности обслуживания клиентов, оперативности реагирования на возникающие вопросы и доступности в некоторых регионах.

Как открыть карту россиянину и пополнять счет

Для граждан России, желающих открыть карту Kaspi в Казахстане, мы написали пошаговое руководство, которое поможет вам сориентироваться в этом процессе:

  • Получить ИИН (индивидуальный идентификационный номер).

В Казахстане ИИН является важнейшим идентификатором для различных целей, включая банковские операции. Чтобы получить его, посетите местный центр обслуживания населения (ЦОН) в Казахстане. В некоторых городах граждан РФ обслуживают только в конкретных отделениях.

  • Иметь заграничный паспорт или встать в очередь в посольство для подачи документов.

Убедитесь, что у вас есть заграничный паспорт, и используйте его для въезда в Казахстан. Обратите внимание, что использование внутреннего российского паспорта не позволит вам получить карточку Kaspi.

Kaspi Bank: обзор банка и как открыть счет россиянину

Вместо штампа в загранпаспорте о пересечении границы вы можете показать менеджеру разрешение на временное пребывание или другой документ о легальности пребывания, если въезжали по национальному. Однако загран все равно спросят.

Если у вас нет загранпаспорта, то открыть счет вы не сможете нигде в Казахстане. В таком случае вам нужно оформить его в России или в посольстве РФ. Весь процесс оформления и получения займет до 9 месяцев.

До момента оформления карты вы можете только снимать наличные с карты MIR. Например, в Астане это можно сделать в банкомате ВТБ (можно только в банкоматах ВТБ с 12 марта) по адресу Достык 12.

  • Знайте свои российские идентификационные номера налогоплательщика.

Вам понадобятся российские ИНН (индивидуальный идентификационный номер налогоплательщика) или СНИЛС (страховой индивидуальный номер). Они важны для целей налогообложения.

Если вы не знаете какой у вас номер, вы можете посмотреть его в Госуслугах.

  • Установите приложение Kaspi.

Скачайте и установите на свой смартфон мобильное приложение Kaspi. Это приложение будет использоваться для выполнения различных банковских операций.

  • Приобретите местную SIM-карту.

Приобретите местную SIM-карту. Она необходима для связи и регистрации. Убедитесь, что ваш телефонный номер активен и функционирует.

Самые выгодные тарифы можно найти в Билайне или в Теле2. В дальнейшем достаточно класть туда 20-30 тенге в месяц, чтобы его не заблокировали за неактивность.

Процесс получения карты Kaspi Gold

Для получения карты Kaspi Gold нужны следующие действия:

  • Установка приложения и авторизация.

Откройте приложение Kaspi на своем смартфоне и авторизуйтесь с помощью местного номера телефона.

  • Сканирование QR-кода.

Посетите любое отделение. С помощью приложения отсканируйте QR-код электронной очереди. Номер вашей очереди появится на вашем мобильном устройстве, и вы сможете отслеживать его на экранах банка.

  • Предоставление необходимых данных.

Когда подойдет ваша очередь, подойдите к сотруднику банка с заграничным паспортом. Продиктуйте необходимую информацию: ИИН, номер телефона, российский ИНН или СНИЛС, адрес проживания в Казахстане и адрес проживания в Российской Федерации.

Kaspi Bank: обзор банка и как открыть счет россиянину

Сотрудники банка могут предоставить вам заранее распечатанные листы для заполнения.

  • Верификационный код.

На ваш зарегистрированный номер телефона придет текстовое сообщение с проверочным кодом. Сообщите этот код сотруднику банка.

  • Завершите процесс в терминале Gold.

Подойдите к терминалу Gold и следуйте инструкциям на экране для завершения оформления заявки.

  • Печать карты.

После выполнения всех необходимых действий карта Kaspi Gold будет распечатана в течение нескольких минут прямо на ваших глазах.

Теперь у вас есть карта Kaspi Gold — международная карта Visa, позволяющая совершать покупки за рубежом, снимать наличные и совершать операции в Интернете. И все это в любой точке мира.

  • Важные замечания.

Доступ к реквизитам карты, операциям и информации по счету осуществляется через раздел "Мой банк" приложения Kaspi.

Карта деноминирована в казахстанских тенге (KZT), но при выезде за рубеж ее можно использовать для снятия наличных в любой валюте.

Первоначальный выпуск карты, как правило, бесплатный, а обслуживание карты остается бесплатным в течение первого года. Начиная со второго года может взиматься ежегодная плата, которая составляет 1995 тенге.

Пополнить карту можно также с помощью пиринговых (p2p) переводов на различных криптовалютных биржах, за исключением Binance. Однако вы можете использовать и его, если смените адрес проживание на бирже.

Открытие карты Kaspi для российских граждан в Казахстане — относительно несложный процесс, и после ее получения вы получаете удобство международного банковского обслуживания.

Резюмируем

В этом обзоре мы рассмотрели различные аспекты деятельности Kaspi Bank - от его достоинств и недостатков до подробного руководства для граждан России по открытию карты Kaspi в Казахстане.

Kaspi Bank выделяется инновационным цифровым банкингом, широкой сетью банкоматов и разнообразием продуктовых предложений. Однако проблемы возникают из-за несоответствия качества обслуживания клиентов и доступности в регионах.

В руководстве представлены четкие шаги по успешному прохождению процедуры открытия карты для российских граждан. Как и у любой другой финансовой организации, у Kaspi Bank есть как преимущества, так и недостатки.

22
2 комментария

Этот банк у казахов в почете, поэтому он точно будет надежно работать и не заблокирует карту.

Ответить

О, хороший вариант, если буду уезжать, то обязательно этот банк буду рассматривать. Каспи вроде как неплох, судя по описанию.

Ответить