Мегамаркет исключил из программы лояльности и не начислил бонусы, обещанные при покупке товара, ссылаясь на второй акк

Покупал телефон на Мегамаркете. После получения товара, должны были начислить около 60 тыс бонусных рублей. В итоге сказали, что есть какая-то проблема с аккаунтом, разбирались, разбирались и в конечном итоге якобы нашли какой-то дублирующий аккаунт и исключили из программы лояльности, не начислив бонусы. Второго аккаунта в помине никогда не было, номер телефона всю жизнь один!
Грубое нарушение прав потребителя! Верните бонусы, иначе пришлю на вас досудебное письмо и обращусь в роскомнадзор, а потом и в суд! Случай не единственный, есть еще куча людей, которых так же кинули!

#жалобымегамаркет

UPD: Мегамаркет ответил в личные сообщения, попросили "ориентироваться на наших специалистов". Я хочу, чтобы люди знали, что с этим сервисом связываться нельзя, в случае, если кому- удалось накопить свыше 25 тыс бонусных рублей или если они вам по договору должны были их начислить - знайте: ВАС ОБМАНУТ! Бездоказательно выкинут из программы лояльности и лишат вашего законного права на получение своих бонусов.