Жалоба на Авито. Жду решения от Тех.поддержки Авито!!!
Несколько дней назад произошла у меня внештатная ситуация на Авито. У меня 1 аккаунт, к которому привязано 3 профиля.
Решил продать фотоаппарат, и в Профиле «ПродаюЗаНенадобностью» создал объявление, опубликовал, оно ушло на Проверку. Через 1 минуту объявление из статуса ПРОВЕРКА, переходит в статус ЗАКРЫТО и находится в Архиве с надписью СНЯТО С ПУБЛИКАЦИИ. То есть оно не забанено, а просто закрыто.
Сколько теперь не публиковать его, оно из статуса ПРОВЕРКА прыгает в статус ЗАКРЫТО.
Несколько попыток все таки опубликовать это объявление привели, видимо, к тому, что Авито косо на меня посмотрело и потребовало покрутить головой. Покрутил! Проверку прошел!
Но Авито не успокоилось, выбросило меня из программы и не дает теперь войти в Авито, требую ввести РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ. Какой компании?! Я частное лицо! Если я начну проходить подтверждение на Компанию, и не введу это ИНН, логично, что мой аккаунт забанят!
Сегодня прилетает от Авито сообщение, типа, мой Аккаунт хотят взломать, смените пароль, сменил. По прежнему Авито не дает зайти в Аккаунт, требует пройти верификацию как Компания.
Я ЧАСТНОЕ ЛИЦО, я не компания! У меня нет ИНН организации.
Уважаемая поддержка Авито, решите мой вопрос! Как мне зайти в свой аккаунт?! Устала с вами переписываться по почте.
Моя почта velda.adonisovna@gmail.com
а сразу смекнул, что новинка от Авито в виде связывания провиля (где будет обычный аккаунт и рабочий) - это очередная ПАКОСТЬ, замедленного действия. Поэтому до сих пор, у меня нет никакого желания делать это.
Такое ощущение, что у этих мудрецов - сидят в руководтсве инопланетяне. Ведь только шибко умный, будет сначала предлагать создать физ.лицу рабочий аккаунт, а затем требовать ИНН от организации....
p.s. Странно, что манагерам Авито даже в голову не приходит, посмотреть ИНН самим. Ведь у них же есть паспортные данные.
Здравствуйте. Вероятно, вы столкнулись с технической сложностью. Мы уже передали информацию коллегам, они разбираются в ситуации. Как только у нас появятся обновления, мы напишем вам в обращении №43007616.
Хорошо, жду!
Писем в вашу поддержку написало около 20 шт, но воз и ныне там.
Надеюсь, что вы мне поможете.
Авито! Сегодня пришло от вас снова 2 письма с просьбой оценить работу поддержки. Ответила на них, что проблема не решена. Изюминкой стало то, что пришла тут же ответка от вас: ВАШИ ПИСЬМА НЕ ДОСТАВЛЕНЫ.
Вы не только не даете мне зайти в мой аккаунт, но и блокировать мои письма стали.
Жду от вас комментария. И решения своей проблемы.
Авито!!! Вы издеваетесь??!!! Сегодня от вас пришло письмо оценить вашу работу!!! То есть вы считаете, что проблема решена????
Я по прежнему не могу зайти на Авито. Прошло уже около 5 дней!!!!
Сейчас мы разбираемся в вашем вопросе и ответим вам в обращении №43044305.