плюсы коммуникации текстом: 1) по ней можно искать и кидать пруфы, не прослушивая все часы диалогов 2) ответы и вопросы более качественно прорабатываются(продумываются работниками), более вдумчивы и конкретны 3) меньше эмоций. если персонаж не очень приятен/вас бесит голос/подача/стиль/слова-паразиты/беканье-меканье - коммуникация становится легче, понятнее и продуктивнее
плюс у коммуникации голосом только один - ее скорость и неконкретность(обсуждение чего-то сильно неопределенного и абстрактного - концепта/дизайна/..), в остальном только текст.
текст - это про уважение к собеседнику, тебе не нужно его отвлечь здесь и сейчас, ты подготовился, написав: изложил по пунктам, декомпозировал, подумал как изложить, исключил лишнее
если устная коммуникация так хороша, почему мы до сих пор пишем и читаем договоры? потому что в них есть конкретика - что нужно сделать, когда и как. даже мы с вами сейчас пишем комментарии, потому что при обсуждении голосом тут был бы базар-вокзал с нулевой информативностью(привет clubhouse)
Добавьте протоколы встреч в первом пункте и все вам скажут спасибо) Во втором пункте добавьте подготовку к совещанию и модератора, тоже все скажут спасибо. В третьем пункте есть такой момент, когда не понятен посыл собеседника. Ты не видишь его невербалику. Медаль о двух сторонах. Скорость речи гораздо выше скорости набирания текста. Восприятие на слух с невербаликой гораздо устойчивее текста. Во время работы с речевым аппаратом можно быстро задать уточняющие вопросы и решить вопрос за 1 коммуникацию и тд и тд Идея крутая, но стандартные коммуникации offline/online с использованием речевого аппарата еще долго будут максимально эффективными и определяющими.
плюсы коммуникации текстом:
1) по ней можно искать и кидать пруфы, не прослушивая все часы диалогов
2) ответы и вопросы более качественно прорабатываются(продумываются работниками), более вдумчивы и конкретны
3) меньше эмоций. если персонаж не очень приятен/вас бесит голос/подача/стиль/слова-паразиты/беканье-меканье - коммуникация становится легче, понятнее и продуктивнее
плюс у коммуникации голосом только один - ее скорость и неконкретность(обсуждение чего-то сильно неопределенного и абстрактного - концепта/дизайна/..), в остальном только текст.
текст - это про уважение к собеседнику, тебе не нужно его отвлечь здесь и сейчас, ты подготовился, написав: изложил по пунктам, декомпозировал, подумал как изложить, исключил лишнее
если устная коммуникация так хороша, почему мы до сих пор пишем и читаем договоры? потому что в них есть конкретика - что нужно сделать, когда и как. даже мы с вами сейчас пишем комментарии, потому что при обсуждении голосом тут был бы базар-вокзал с нулевой информативностью(привет clubhouse)
Добавьте протоколы встреч в первом пункте и все вам скажут спасибо) Во втором пункте добавьте подготовку к совещанию и модератора, тоже все скажут спасибо.
В третьем пункте есть такой момент, когда не понятен посыл собеседника. Ты не видишь его невербалику. Медаль о двух сторонах.
Скорость речи гораздо выше скорости набирания текста. Восприятие на слух с невербаликой гораздо устойчивее текста. Во время работы с речевым аппаратом можно быстро задать уточняющие вопросы и решить вопрос за 1 коммуникацию и тд и тд
Идея крутая, но стандартные коммуникации offline/online с использованием речевого аппарата еще долго будут максимально эффективными и определяющими.