Реально ли сделать умного Телеграм бота без строчки кода
Что делать если ты не программист, а бот нужен? Задалась таким вопросом и вот что узнала.
Цель статьи и немного о себе. Я работаю помощником бизнес тренера по раскрутке социальный сетей и всего с этим связанного. Месяц назад мне дали задачу создать Telegram бота, который будет использоваться на тренингах и для рассылки домашнего задания после них.
Задачи, которые должен выполнять бот:
- Давать информацию на частые вопросы;
- Уметь отправлять сообщения с ДЗ по разным группам людей;
- Делать рассылки по бывшим участникам о новых тренингах;
- Иметь возможность переписываться от имени бота с пользователями;
- Блокировать случайно вошедших в бота людей;
- Принимать обратную связь от пользователей;
- Создавать разделы в боте доступные только определенной команде на тренингах;
- Иметь бесплатную версию без рекламы;
- Иметь мобильную версию, так как компьютером не пользуюсь.
Задачи непростые и это все при том, что мои знания программирования равны нулю. Недолго думая, пошла в Яндекс искать «конструкторы ботов» и «сервисы по созданию чат-ботов».
Как оказалось сервисов по созданию именно Telegram ботов (для других платформ больше) не так много, но если вы знаете сервисы, которые я не указала, то буду рада вашим комментариям с ссылками на них. Ниже приведу какие смогла найти я и их сравнение между собой.
Manybot / Мэнибот (http://manybot.io/)
Сервис работает исключительно через своего Telegram бота, что является плюсом в пользу мобильности, но минусом в удобстве использования (особенно для больших задач). Мэнибот позволяет создать бота с многоуровневой клавиатурой, подключить RSS ленты и сделать рассылку по подписчикам бота.
Изначально хотела остановиться на данной платформе, но после недели использования конструктора, выявила для себя такие плюсы и минусы:
Плюсы сервиса:
- Полностью бесплатен;
- Имеется весь необходимый функционал для создания самого простого бота (кнопка - ответ);
Минусы сервиса:
- Проект с 2015 года не поддерживается (вывод сделала исходя из года в подвале сайта и информации о том, что основатель проекта сделал сервис для создания ботов в ВК );
- Нельзя отключить рекламу (нет тарифов/пакетов, ничего);
- Управление через Telegram бота (что оказалось неудобным);
- Отсутствие базы знаний и поддержки (не смогла найти даже чатов где обсуждают конструктор);
Подходит для очень простых ботов с клавиатурой не более 3х - 4х уровней глубины. Если вам нужен бот, для создания обычной клавиатуры (инлайн клавиатуру создать в нем не получится(инлайн клавиатура — клавиатура в прозрачных кнопках сразу под сообщением)), то можете потестить данный конструктор.
Puzzlebot / Пазлбот (https://puzzlebot.top)
Плюсы сервиса:
- Есть бесплатный пакет (неограничен по времени);
- В бесплатном пакете доступны почти все функции (разница между пакетами зависит в основном от количества подписчиков и количества подключаемых ботов/каналов/чатов);
- Гибкая настройка рассылок (можно разбить на категории и пересекающиеся аудитории);
- Возможность подключить каналы/группы и управлять ими (постить, собирать статистику, создать приветствие для групп, модерировать и прочее);
- Понятный и вполне простой интерфейс;
- Оперативная поддержка в чате;
- Низкая стоимость на платные тарифы (от 490₽);
- Мобильная версия;
Минусы сервиса:
- Реклама на бесплатном тарифе (Бот сделан...);
- Мало пользователей сервиса (сервис запустился в середине сентября 2019, исходя из первых постов в канале);
- Более скромный функционал (по сравнению со следующим конструктором (нет интеграций, корзины, приема оплаты));
- Находится в стадии открытой Беты (из-за чего встречаются ошибки);
Botmother / Ботмазер (https://botmother.com/)
Botmother — Очень мощный сервис по созданию ботов, поддерживающий почти все популярные мессенджеры и соцсети (Telegram, WhatsApp (за отдельную плату), Viber, Facebook, VK и Одноклассники).
Мне показался сложным в освоении, так как: большое количество разных функций в "палитре", особенности для каждой платформы и малая информация о самих блоках (в чем отличие блоков "Группа кнопок", "Группа кнопок с подсказками" и "Навигационные кнопки" без тестов очень сложно понять) все перечисленное создает большую путаницу особенно для пользователей, которые не знакомы с "устройством" ботов.
Однако, большой функционал все равно заставляет разобраться.
Плюсы сервиса:
- Наличие бесплатного пакета (без ограничений по времени);
- Отсутствует реклама на бесплатном пакете (и сам пакет неограничен по времени);
- Большой функционал (чат с пользователем, корзина, интеграции с большим количеством сервсов и прочее);
- Наличие поддержки (скорость ответов зависит от тарифа);
Минусы сервиса:
- Высокая стоимость тарифов (1490₽ в месяц);
- Ограниченный бесплатный пакет (Статистика, рассылки, диалоги — все разделы закрыты, кроме конструктора);
- Сложный в освоении интерфейс личного кабинета;
- Отсутсвие мобильной версии;
Так же как и с Manybot'ом, думала, что остановлюсь на Botmother, но оказалось работать с телефона совершенно невозможно (пример: не получается перенести блоки из палитры на экран команды). Нельзя делать приватные команды и настраивать рассылки по группам людей, да и функционал бесплатного пакета сильно ограничен (доступен только конструктор с ограничениями).
Сравнение.
Плюсы и минусы это конечно важно, но перед мной стоят конкретные задачи, поэтому делать вывод необходимо исходя из них. Сравнение по задачам привела в таблице.
Вывод.
Решила остановиться на сервисе Puzzlebot, так как сервис смог закрыть все наиболее важные поставленные задачи и имеет бОльшее количество плюсов по сравнению с другими платформами.
Так как мне интересна тема связанная с Телеграмом и ботами буду рада комментариям с предложениями о чем стоит написать в следующей статье.
Благодарю за прочтение!
telegrambot.biz еще 1 конструктор, но он слабенький
Спасибо! Посмотрю
Полезно
Пожалуй запилю обзор на этот обзор
На самом деле Ботмама умеет рассылать сообщения по группам и бывшим участникам тренингов. И создавать разделы бота, доступные определенной группе пользователей тоже. А вот мобильной версии нет, это правда(
Благодарю, полезно
Самый удобный tbiz.pro