Что вы знаете о "честной" конкуренции?

Финансовые кризисы, конкуренты, профессиональное выгорание руководителей и личный пример выхода из всего вот этого. История одного проекта, который я называю птицей Феникс.

Мы занимаемся нашим любимым делом с 2014 года. Поверьте, ничего приятного в свой адрес не слышали в начале пути, все надеялись, что нас быстро прикроют, как крайне неудачный и сомнительный проект. И если бы мы не верили так в себя, не были б столь упертыми, целеустремленными, то, наверняка, так бы и произошло.

Мы всегда с полной отдачей работаем над нашим продуктом и у нас просто нет времени на сопротивление и на борьбу с другими салонами.

Под продуктом я имею в виду все - от фотосессии до скриптов по продажам, от элементов сервиса (подачи воды, новых халатов для гостей или цветов полотенец) до подачи контента (от классической до наглой и агрессивной).

Мы придумали несколько новых методов работы и нашей целью является работа с союзниками и создание некой «коалиции» . Знаем, что в России есть такие же классные ребята (и скромные такие же, конечно), и мы никогда не увидим у них ни наши фоток, ни наших реализованных крутых идей, потому что они тоже делают качественный продукт.

Но есть и другие. Начну издалека, подушню историей одного проекта.

Открытие его пришлось прям за пару месяцев до пандемии - только мы набрали нужные обороты по персоналу и маркетингу, сформировали имидж новой концепции отдыха для города - как бах и 27 марта - ограничение работы на сферу услуг оффлайн.

Приехали-выходим...

Так как работать подпольно мы не планировали, нас ожидали три месяца полного раздрая. Как итог-100% потеря персонала, спад по всем позициям по рынку, сказалось ещё то, что другие салоны вполне себе оказались гостеприимными, несмотря на законы.

Но все заканчивается и пандемия не исключение. Все прошло и мы вновь взялись за дело. Бесконечные бессонные ночи, работа на полную катушку и переезд в город ключевого игрока в бизнесе. Медленным и верным шагом наблюдался рост всех показателей, мы буквально отвоевывали сервисом и качеством свое место на рынке. Притянулся и персонал на хорошие условия для работы.

Все было замечательно до 24 февраля 2022 года. Сразу после данной даты случились резкие ухудшения показателей примерно на два месяца . Но усилиями всей команды, дополнительными инвестициями и с божьей помощью планомерный рост возобновился, но счастье длилось не долго. Далее снова спад и за ним временная стабилизация.

К середине августа 2023 показатели снизились на 50%. Потеря одного из ключевых рекламных каналов. Судя по всему - проплаченный заказ на нас. Исходя из всего анализа и выводов по нему - 99 % это работа конкурентов. Все подтверждается тем, что в целом при открытии салона к нам подсылали парочку людей с барсетками, ясно дающих нам понять - что в этом городе у нас точно будут проблемы. Как в воду глядели (ну, видать, и руку приложили к этому сверху) 😂

И тут конечно я окончательно разочаровалась, честно говоря, было даже слегка больно. «Ну какого хера», - негодовала я. Сколько можно повторять - в городе больше 600’000 мужчин, еще столько же женщин, не уж то нам на всех-то гостей не хватит.

Чем меньше «честной» конкуренции - тем больше проблем. Проблемы = невроз, невроз = плохое качество в салонах, плохое качество в салонах = падение рынка в целом. Задача сферы услуг - работать на сервис и качество, быть союзниками, фанатами одного дела. И хоть пока это утопично звучит, но это точно возможно. Мы уверены, что можно жить в «белом поле», можно законно проходить все проверки, работать с классными людьми, находить таких гостей, которые ходят в твоём мерче, рассказывают о вас, становятся вашими фанатами и амбассадорами.

Тем временем пишу вам эту статью со скалы с видом на начало Северного ледовитого океана с берегов Баренцева моря. Вижу силу природы, бескрайние просторы. Вновь кризис на самом сложном проекте - а я взяла билеты и махнула на край света в прямом смысле этого слова. Моя команда нуждается в энергии, вере и силах.

Им нужен сильный, заряженный, вдохновленный лидер - а мне нужна пауза, чтобы понять, как разобраться со всем этим делом. Суета убивает верные решения, тишина рождает истину. Затаив дыхание наблюдаю за тем, как рождается стратегия и новая концепция для этого проекта.

И все-таки, союзники или конкуренты - что выберете вы?

С уважением, ваша Таисия , драма qween российского эротического сообщества.