Тинькофф по своей вине создал мне проблему, теперь нарушает все договоренные сроки решения проблемы

Ранее не однократно писал, что при оформлении ипотеки столкнулся с отказом т.к была больша кредитная нагрузка, оказалось, что Тинькофф по ошибке показывает чужой кредит в моей кредитной истории, ошибку банк признал но не торопиться ее решать, ли извиняется, и обещает когда-нибудь решить проблему, получил обещание, что к 17 октября все будет окей, но просто продлили срок решения проблему. Ужасное отношение банка к своим клиентам, совсем банк скатился(

11
10 комментариев

Здравствуйте. Вы также оставляли отзыв на banki.ru. Мы предоставили ответ по ситуации.

Сейчас мы наблюдаем технические сложности, над исправлением которых активно работаем. По результатам исправления свяжемся с вами в чате или звонком.

Ответить

@Тинькофф я же пишу, куда только могу , потому-что не могу ответа от банка добиться, а только получаю обещания, без конкретных решений, я предлагал решения, и говорил, что ситуация срочная и критичная, т.к у меня сроки сделки горят

Ответить

Вся ваша жизнь - техническая сложность

Ответить

@Тинькофф я слушаю о том, что вы решаете проблему уже 2 неделю. И никакого решения толком нету

Ответить

Комментарий недоступен

Ответить

Какие там трудности могут быть, удалить данные из базы минутное дело.
Да и вот допустим пусть будет кредит. Человек погасил его. Этот факт тоже будут год вносить?

Ответить