Что нужно требовать от "Аэрофлота" за отмененную бронь на Пхукет? Образец досудебной претензии и опыт суда с s7
Счастливчикам чьи брони на Пхукет отменил Аэрофлот повезло дважды: полученное уведомление о некорректно оформленном билете влечет для Аэрофлота обязанность перевезти пассажиров не принявших предложение в любые даты по маршруту брони при наличии свободных мест: хоть на новый год, хоть через год в случае ЧП.
добрый день,
прочитал Решение суда выложенное вами-великолепно.
Спасибо
примерно ясно.
я конечно написал Аэрофлоту (по вашему шаблону но с добавлением ссылок на НПА)
получил отказ, купил билеты по промокоду
теперь соответсвенно в ДС претензии буду просить и компенсацию убытков и исполнение договора
если вас не затруднит-можно ваше исковое скинуть мне на почту moroz-ko@yandex.ru
Шаблон скину. Всю логику (ссылки и взаимосвязи между статьями законов) обычно раскладываем в исковом заявлении.
Я буду организовывать коллективный иск совместно с адвокатом, представлявшим меня в деле с s7, в случае если наберется еще 17 истцов.
Случай с промокодом выглядит чуть более сложным для доказательства: может получиться так, что аэрофлот будет настаивать что получив деньги и использовав промокод истец принял условия расторжения договора предложенные ПАО Аэрофлот, потому не имеет права требовать бессрочного исполнение расторгнутого договора авиаперевозки, только компенсацию убытков в виде стоимости новых билетов.
В случае если этот случай не зарегулирован законами (нужно разыскать судебную практику и сослаться на схожие случаи), решение будет зависеть от усмотрения судьи. Так что если хотите получить не только деньги, но и авиаперевозку, придется более тщательно готовиться, аэрофлот не просто так дал скидку 30%.