ОЗОН ВОРУЕТ ДЕНЬГИ
22 октября 2023 г. перевели деньги на озон карту, чтобы купить евро через золотую корону, но не получилось — ошибка при переводе (покупка евро происходит через перевод в золотую корону рублей).
Пишем в поддержку озон банка с вопросом почему ошибка. Ответ потрясающий: нарушен порядок использования счёта, предоставьте ответы на «глупые» вопросы.
Вопросы типа почему ЧЕЛОВЕК перевёл вам деньги на карту, кем он вам приходится, почему вы совершаете переводы в коронапэй «при том, что мы сами же и рекламируемся как банк с картой, с которой можно купить валюту заграницей через коронапэй».
Перевести деньги обратно отправителю тоже нельзя — на счёт свободно клади, но воспользоваться как-либо мы не дадим тебе! Класс!
В тг и вк комменты на тему трут, а также боты озона «отстаивают честь банка» и требуют заблокировать меня как спам.
Оказалось, в сети уже давно куча аналогичных кейсов. Что-то банк мутит с чужими деньгими, где-то месяцами.
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ, МАХИНАТОРЫ!
_____________________________________
Атака на их соцсети, пост здесь и на банках дали свои плоды, деньги вернули (исключительно на счёт того же человека можно было), счёт в озоне в процессе закрытия вплоть до 45 дней.
Такая же проблема) Овощи рекламировались сами как решение для заграницы, и много кто сейчас попал с этим мошенничеством от них, советую избегать
Ага. ПОЯСНИ ЗА КОРОНАПЭЙ
полностью поддерживаю
Ирина, здравствуйте. Пожалуйста, напишите напрямую в чат поддержки Ozon Банка на сайте или в приложении, или позвоните на номера 8 (800) 555-89-82 и 8 (495) 215-24-08. На вопросы необходимо ответить. Вам обязательно помогут разобраться с выводом денег, с повышением лимита. Поддержка клиентов работает круглосуточно.
Скажите поддержке ответить в чате в лк банка. На все вопросы давно ответили, а они игнорируют и держат не свои деньги.
Ирина, добрый вечер. Коллеги из банка сообщили, что уже ответили вам и помогли вывести деньги.
уже да