Роспотребнадзор поможет туристам, которым аннулировали билеты на Пхукет

Роспотребнадзор поможет туристам, которым аннулировали билеты на Пхукет

Больше о релокации, путешествиях и жизни за рубежом в Телеграм-канале «Переезд I Релокация».

Роспотребнадзор готов помочь туристам, которым авиакомпания «Аэрофлот» аннулировала билеты на рейс Екатеринбург–Пхукет из-за сбоя на сайте. Ведомство намерено оказать пострадавшим юридическую помощь в подготовке претензий и исковых заявлений.

Ранее в СМИ появилась информация, что «Аэрофлот» продавал билеты из Екатеринбурга на Пхукет по цене от 8 до 15 тысяч рублей, хотя их реальная стоимость составляет около 120 тысяч рублей. Через несколько дней компания аннулировала все эти билеты, сославшись на ошибку.

Роспотребнадзор напоминает, что аннулирование билетов, выписанных по ошибочной цене, является незаконным. Предложение авиакомпании на сайте является публичной офертой, и после оплаты пассажиром авиакомпания не вправе в одностороннем порядке отказаться от оказания услуг.

Читайте о путешествиях, жизни за рубежом и релокации в Telegram-канале «Переезд I Релокация».

11
4 комментария

После дела ЦУМа что-то часто начали происходить «ошибки». То Тинькоф, то Аэрофлот

1

Реальная стоимость 120 тыс??? Но это ведь не так. 40-50 тысяч стоит приблизительно.

это смотря за сколько брать, на одну и туже дату мон овзять билеты за 65к и за месяц за 120к

Реальная стоимость та, за которую продавец продал а покупатель купил. Если продал за 15, значит 15.

А за 120 видимо не было желающих...