Карточка организации, постоянно пропадает из поиска

Доброго всем вечера. Более года назад я столкнулся с проблемой, которую до сих пор не удалось решить, и никто не может мне помочь. Я решил попробовать свою удачу здесь.

История такова: я разместил организацию по ремонту смартфонов на Яндекс Бизнесе. За время размещения было получено множество отзывов, разработан одностраничный сайт, был вынужден переехать на другой адрес, для сохранения отзывов и другой информации, оформил переезд организации.
После чего организация постоянно начала пропадать из поисковой выдачи (блок с организациями) .

Организация имела хорошую репутацию, заполненную карточку на 100% и актуальную информацию, но редко появлялась в поисковой выдаче Яндекса в блоке с организациями. Я думал, что это всего лишь дело времени, несмотря на то, что все конкуренты отображались в данном блоке.

С течением времени мы получили еще множество отзывов, рейтинг поднялся до 5.0, но это не помогло решить проблему с отображением на поиске в блоке организаций. Иногда организация появлялась в выдаче, но это длилось максимум 1-2 дня.

Мы решили оплатить рекламу на Яндекс. Бизнесе, но это не помогло решить проблему. Множество раз я писал в Яндекс, но сотрудники отвечали в таком ключе: «алгоритм работает сам и мы не можем повлиять на него». Но меня беспокоило то, что конкуренты с оценками 3,2, 3,5 и т. д. прекрасно отображались в данном блоке и никуда не пропадали из него, а моя организация такой чести не удостаивалась.

В одном из обращений я получил совет от поддержки Яндекса отредактировать метку на карте и сохранить изменения, выбрав «уточню адрес». И это действительно помогло! Организация на следующий день появилась в поиске на 2-3 месте. Но это длилось не долго, 1-2 дня. И она снова пропадала. После редактирования метки на карте и сохранения изменений, она снова появлялась. С чем это связано, я не знаю.

Я подумал, что проблема может быть связана с нашим сайтом и решил удалить его из карточки, но изменений не произошло. Возможно, кто-то сталкивался с такой проблемой. Поддежка яндекса беспомощна, в нее уже не верю.

В комментариях закрепляю таблицу, которая подтверждает мою теорию по возвращению организации в поиск, после внесения любых правок в карточке.

В выдаче наша организация появляется только при брендовых запросах.

2 комментария

Для наглядности отправляю таблицу, которая показывает изменения объема трафика в карточку организации сразу после внесения каких либо изменений в карточку, 1-2 дня, организация опять вылетает из поиска.

Ответить

Точно такая же проблема. Удалось решить?

Ответить