Создание карточки товара на минус 50000 рублей или легкие деньги для Ozon за 2 часа

История о том, как я создала карточку, сохранила ее 5 раз, чтобы не потерять данные поочередно заполняя разделы, и отправила ее на модерацию. За сохранение карточки которую не видел никто, кроме робота – модератора, Ozon списал с меня 50000 рублей!

22

Ваши ошибки (не смотря на двухлетнее "селлерство" - что странно):

"Я добросовестный селлер, работающий на площадке НАДЕЖНЫХ партнеров"
Вы не партнёр, Вы - клиент (средство монетизации услуг маркетплейса).

"Мы ведь партнеры, и хочется работать в комфортных надежных условиях ОБОЮДНО"
Вы не партнёр, Вы - клиент (средство монетизации услуг маркетплейса).

"Мы КОМАНДА, которая растет вместе и преодолевает возникающие по пути трудности"
Вы не команда, Вы - клиент (средство монетизации услуг маркетплейса).

"Робот ДОЛЖЕН предупредить об этом с ссылкой на статью"
Не должен. Иначе селлер не попадёт на штраф (способ монетизации услуг маркетплейса).

"ПАРТНЕРСКИЕ отношения не про умножение штрафа на количество сохранений"
Вы не партнёр, Вы - клиент (средство монетизации услуг маркетплейса).

***

Клиент – юридическое или физическое лицо, пользующееся какими-либо услугами организации или компании.
(Торговля также является сферой услуг!)

Компания ООО "Интернет Решения" предоставляет нам оговоренный перечень услуг, основной из которых является услуга поиска покупателя.

Покупатель - клиент для продавца. Именно продавец предоставляет ему услугу продажи товара, получает от него средства за товар и несёт гарантийные обязательства по товару.

Продавец - клиент для маркетплейса. Именно с селлера маркетплейс взимает средства, являющиеся оплатой услуг: комиссия за продажу, обработка, хранение, доставка, реклама, аналитика и т.д.

Как бы нас не пытались называть сотрудники маркетплейсов - партнёрами, поставщиками или даже "общей командой" - мы для них являемся именно клиентами.

***

И непонятно, если честно - как, при двухлетнем опыте, Вы умудрились поставить на изображение в карточке "электронный адрес"???
Это же везде запрещено, на всех площадках 🤦‍♂️

Ответить

Благодарю за детальный разбор, адрес электронной почты добавили в исключение только с 03.07.2023.

Ответить