Мегамаркет и Холодильник.Ру обманывают покупателей

Заказали холодильник в Мегамаркет у продавца Холодильник.Ру, оплатили 800 рублей за доставку. Сегодня пришла смс — товар отгружен. Потом звонит курьер, и говорит: «не забудьте приготовить 4 000 рублей при получении доставки!».

На мои доводы, что доставка оплачена, курьер сориентировал на менеджера Холодильник. Ру, а тот в свою очередь сказал, всё верно, платите, иначе не привезем! В мегамаркет не дозвониться, хамоватый оператор поддержки сообщила, что они не отвечают за доставку и всё вопросы к продавцу! Заказ был полностью оплачен, включая доставку! Что происходит? Цена при оформлении зафиксирована, какие ещё доплаты? Сегодня доставка, мне не везут товар!