Бизнесмены-мошенники из Нидерландов и не выплаченные 16 000 рублей

Здравствуйте, дорогие читатели vc.ru! Меня зовут Андрей, и я как-то уже писал тут статью об опыте разработки мобильного приложения под iOS. :) Меня вместе с моим другом Ваней обманули (кинули) на деньги одна очень хитрая заказчица Алина, с не менее хитрым мужем Туралом.

Всё началось с того, что мы с другом начали работать на себя и создавать сайты. Все было хорошо до определенного момента. Мой хороший знакомый, который занимается контекстной рекламой, подкинул нам работу, сказав, что звонила женщина с Авито, и ей нужен сайт. Не долго думая, я согласился взять заказ и захотел в этот же день обсудить с ней все детали проекта. После того как мы обсудили проект, я позвонил Ване и сказал, что у нас появился новый клиент, чему мы оба были несказанно рады. :)

Задача была такой: сделать сайт landing page с уникальным дизайном и фирменным логотипом. За все работы мы предложили 20 000 рублей. Вы спросите: "Да вы с ума сошли, ребята?! Делать функциональный сайт сайт за столь маленькую сумму?". А я Вам скажу, что мы только начали свой самостоятельный путь, как полные энтузиазма разработчики, представляя как мы будем воплощать все наши мечты.

В общем, тематика сайта - частный детский садик (голландского формата). Стоит отдельно упомянуть о том, как велось общение с этой заказчицей, но об этом чуть позже... Далее она скинула мне в WhatsApp (сейчас бы ещё в 2К19 пользоваться этим "прекрасным" мессенджером) несколько примеров web-сайтов, которые ей нравятся, и я пообещал, что мы сделаем очень красивый сайт со всеми необходимыми функциями. Также я познакомил её с несколькими нашими проектами, на что заказчица сказала наше с Ваней любимое слово "симпатично"! Через некоторое время она написала, что созвонится с нами до конца недели, так как ей нужно будет вернуть деньги за тот макет, который ей делала другая веб-студия.

Наши проекты:

После того, как она посмотрела наше маленькое, но достаточно приличное портфолио, я написал, что у нас есть ещё сайты с автомобильной тематикой, и что мы очень заинтересованы в сотрудничестве.

Спустя время заказчица всё же написала мне и попросила коммерческое предложение, и я написал ей, что конкретно будет сделано.

Тут же я расписал все наши услуги и цены и сказал, чтобы по поводу контекстной рекламы она обращалась к Артёму, который подогнал нам сие чудо! И уже тогда начался игнор 🙏

После того, как я спросил про макет сайта, заказчица позвонила мне, и мы договорились встретиться лично, чтобы обговорить наше сотрудничество.

Когда я встретился с заказчицей и её мужем, мы стали разговаривать о предстоящем проекте, но полного понимания что будет не было даже у самой заказчицы, не говоря уже про нас. С виду пара была культурной, и я бы не сказал, что они способны обманывать (кидать) людей, так как у них в Нидерландах есть своя бургерная под названием "The Hungry Mishka", и это внушало некое доверие.

В общем, к концу встречи Алина дала мне предоплату за нашу работу в размере 5 000 рублей. Однако наша самая главная ошибка была в том, что мы выполняли работу без договора, так как он просто напросто не был готов, и я довольный поехал домой с мыслями о том, что нам предстоит увлекательное и творческое погружение!

По приезде домой я позвонил Ване и сказал, что встреча прошла успешно, и пригласил его к себе домой, чтобы обсудить предстоящий проект.

Далее мы принялись рисовать макет и через 3 усердных дня работы отправили заказчице первые наброски, на что получили её стандартный ответ "симпатично".

Вот именно с логотипом и цветами на сайте будет полнейшая неразбириха 🤯 У кого хватило терпения дочитать до этого момента, то я Вас поздравляю!) Держите бонусом дальнейшую переписку с заказчицей и сами всё поймёте! Игнор, игнор и ещё раз игнор)

После продолжительного молчания заказчица позвонила мне и сказала, что с местом у них не вышло (тогда по сути и сайт им уже не нужен), на что я спросил: "А вы нам денег то за работу заплатите?". Заказчица ответила: "Да, конечно!".

И тогда я ей сказал, что подготовлю все файлы сайта и напишу документацию о том, как в дальнейшем пользоваться сайтом. К слову, документацию я писал часа так два, чтобы даже первоклассник понял, что к чему.

На следующий день я снова ей написал, и она мне позвонила и сказала: "Андрей, а откуда взялись 16 000 рублей?". Я сказал, что 15 000 - это сам сайт и 1000 рублей - подробная документация со всеми исходниками сайта, на что она сказала, что не будет нам ничего платить. Сказать, что мы опешили - ничего не сказать! Всё то, что она сказала, я передал Ване, и он тоже ей позвонил, на что она сказала, что у неё проблемы с местом для садика, и что сайт ей уже не нужен! ("Меня кинули с местом, я и вас кину"). А на вопрос почему мы должны испытывать трудности из-за Ваших проблем, она сказала: "Да, это мои проблемы и моя вина, но платить я не буду!".

"Просто восхитительно!" - подумали мы, потратив 4 недели на столь низкооплачиваемый проект, да ещё и с миллионами правок! Вы скажете: "Виноваты сами!". И я скажу, что отчасти это правда!

Чему нас научила данная ситуация?

1) Всегда нужен договор!

2) Брать 50% предоплаты за проект.

3) Быть бдительным.

Спасибо всем, кто дочитал до конца!) Надеюсь, Вы никогда не были в такой ситуации, а если у Вас тоже был похожий опыт, то пишите в комментариях!