Заблокировали профиль на Авито

Здравствуйте, хочу поделиться своей проблемой. Заблокировали 5-летний аккаунт с хорошими отзывами, продавал электронику (в основном мобильные телефоны). Всегда общался вежливо и всегда шел на встречу покупателям в случае каких то проблем. В последнее время постоянно выбрасывало из аккаунта, мол, в вашем профиле замечено нетипичное поведение (или подозрительные действия), приходило смс на телефон для входа. А вчера аккаунт заблокировали. Из-за того, что мои объявления вводили в заблуждение покупателей. Я иногда отправлял товары по полной предоплате, но это было редко, я из ОТПРАВЛЯЛ и никого не обманывал, а если вдруг что-то случалось, готов был пойти на встречу (вернуть часть денег или вовсе вернуть полностью).

Нужно было пройти проверку по паспорту, чтобы восстановить доступ, отправить получилось с 4 или 5 попытки фото паспорта, Видео с биометрией пройти НЕЛЬЗЯ было, так оно уже, якобы было сделано, хотя я никакое видео НЕ ДЕЛАЛ, головой не вертел. В итоге аккаунт заблокировали навсегда, так как фото паспорта не прошло проверку. Как это вообще понимать.

В поддержку писал, были типичные ответы ботов, звонил, говорил с оператором, он сделал заявку, сказал что ответят на почту. Поступил шаблонный ответ 
В поддержку писал, были типичные ответы ботов, звонил, говорил с оператором, он сделал заявку, сказал что ответят на почту. Поступил шаблонный ответ 
Заблокировали профиль на Авито

Прошу разблокировать аккаунт, он мне очень дорог. Почта в профиле dankrapiwin@yandex.ru

3 комментария