Контрафакт на Сбермегамаркет

Всем привет. Расскажу про свой негативный опыт взаимодействия с сайтом сбермегамаркет.

Скопилось много бонусов, решил купить на них вещей, в том числе приобрёл наушники AirPods pro в ОФИЦИАЛЬНОМ магазине Мегафон/Yota номер доставки № 952 477 068 7087.

Контрафакт на Сбермегамаркет

Когда вскрыл коробку и начал активировать наушники высветилась ошибка

Контрафакт на Сбермегамаркет

Поговорил со знакомыми перекурами, мне сказали, что именно с AirPods pro 1 сейчас есть такая проблема (их делают в Индии, берут оригинальные чипы и неоригинальные корпуса и по параллельному импорту посылают в Россию).

Соответственно, я открыл обращение в поддержке СММ № CCS-4280036 от 9 ноября и начал пытаться вернуть деньги назад за этот контрафактный товар. Со стороны продавца тотальное игнорирование, со стороны СММ тоже, никто не подключился, ни от кого никакого ответа нет.

Контрафакт на Сбермегамаркет
Контрафакт на Сбермегамаркет
Контрафакт на Сбермегамаркет

Выводы:

Вообще, не совсем понятно, как на такой крупной площадке как СММ, а тем более в крупном официальном магазине Мегафон могут продавать контрафактную технику.

Пока что буду отправлять досудебную претензию. Если не поможет, пойду в суд, но свои деньги или нормальный товар я получу. Буду держать в курсе.

11
6 комментариев

Георгий, здравствуйте! Совершенно не хотели вас так расстраивать, поэтому хотим во всем детально разобраться. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Будем очень ждать. 🙏🏻

Ответить

Более того, они деньги воруют и не возвращают. Мегамаркет украл у меня девять тысяч и не возвращает с 7 ноября, воры

Ответить

Есть подозрения, что при использовании бонусов покупателем продавцы берут товары со спец склада, где товары какие-то не нормальные.
Ну типа наушники за 345р. Вот получите хрен чего из индии)
Это конечно так мысли вслух. По факту Мегафон может и не знать что такую хрень продает. Т.к. у него поставщики теперь через десять третьих стран. И сами они их не проверят.

Ответить

Очень спорно, вместе со мной товар забирал человек, который расплатился за него на кассе, товар был из одного и того же места

Ответить

Бонусами вроде нельзя расплатиться за технику Apple.

Ответить

Можно

Ответить