Всем привет. Расскажу про свой негативный опыт взаимодействия с сайтом сбермегамаркет.
Скопилось много бонусов, решил купить на них вещей, в том числе приобрёл наушники AirPods pro в ОФИЦИАЛЬНОМ магазине Мегафон/Yota номер доставки № 952 477 068 7087.
Когда вскрыл коробку и начал активировать наушники высветилась ошибка
Поговорил со знакомыми перекурами, мне сказали, что именно с AirPods pro 1 сейчас есть такая проблема (их делают в Индии, берут оригинальные чипы и неоригинальные корпуса и по параллельному импорту посылают в Россию).
Соответственно, я открыл обращение в поддержке СММ № CCS-4280036 от 9 ноября и начал пытаться вернуть деньги назад за этот контрафактный товар. Со стороны продавца тотальное игнорирование, со стороны СММ тоже, никто не подключился, ни от кого никакого ответа нет.
Выводы:
Вообще, не совсем понятно, как на такой крупной площадке как СММ, а тем более в крупном официальном магазине Мегафон могут продавать контрафактную технику.
Пока что буду отправлять досудебную претензию. Если не поможет, пойду в суд, но свои деньги или нормальный товар я получу. Буду держать в курсе.
Георгий, здравствуйте! Совершенно не хотели вас так расстраивать, поэтому хотим во всем детально разобраться. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Будем очень ждать. 🙏🏻
Более того, они деньги воруют и не возвращают. Мегамаркет украл у меня девять тысяч и не возвращает с 7 ноября, воры
Есть подозрения, что при использовании бонусов покупателем продавцы берут товары со спец склада, где товары какие-то не нормальные.
Ну типа наушники за 345р. Вот получите хрен чего из индии)
Это конечно так мысли вслух. По факту Мегафон может и не знать что такую хрень продает. Т.к. у него поставщики теперь через десять третьих стран. И сами они их не проверят.
Очень спорно, вместе со мной товар забирал человек, который расплатился за него на кассе, товар был из одного и того же места
Бонусами вроде нельзя расплатиться за технику Apple.
Можно