Что такое Agile церемонии? Лонгрид для спринтеров

В условиях цифровизации компании пытаются адаптироваться к постоянно меняющимся тенденциям рынка. Agile - пожалуй, одна из самых популярных методологий на сегодняшний день. Все отрасли пытаются быстро освоить эту методологию, не нарушая при этом своего рабочего процесса.

Вот тут-то и пригодятся знания об Agile церемониях - движущей силе, которая делает команды успешными. В сегодняшней статье мы рассмотрим четыре ключевые церемонии и то, как они помогут Вам повысить эффективность своего бизнеса.

Agile церемонии (события или встречи, как их иногда называют) - это специализированный элемент Agile, призванный обеспечить максимальную прозрачность и коммуникацию в процессе итеративной разработки. В целом, такие церемонии имеют четкую структуру и цель, как правило, организуют проектную деятельность и вписываются в любой рабочий процесс.

При этом не все церемонии должны проводиться. Выбирайте только те церемонии, которые действительно могут принести пользу команде. Главное - следовать конкретной системе.

Примечание: Церемонии изначально задумывались как мероприятия только в методологии Scrum, но теперь их можно легко применить в любой Agile-методологии. Эти командные встречи предполагают уникальный подход к расширению возможностей команды и своевременному выполнению требований проекта.

Рассмотрим ключевых участников каждой Agile церемонии:

1. Команда разработчиков

Команда состоит из многофункциональных сотрудников разных профессий, включая дизайнеров, писателей и программистов, а также технических экспертов. Они самостоятельно определяют объем работ для каждого Agile спринта и организуют совместную работу над задачами. Таким образом, Agile разработчик - это член команды, обладающий специальными навыками, необходимыми для успешной реализации продукта.

2. Владелец продукта

Этот человек определяет потребности заказчика и бизнес-требования и на их основе формирует бэклог продуктов. По сути, именно этот член команды представляет бизнес и его ценности за пределами команды, определяет приоритеты и ставит задачи перед разработчиками. Поэтому отношения между владельцем продукта и командой должны строиться на безграничном доверии и эмпатии. Владелец продукта также отвечает за построение гармоничных отношений и поддержание баланса интересов между всеми заинтересованными сторонами.

3. Скрам-мастер

Это медиатор, основная роль которого заключается в обеспечении максимальной эффективности процесса коммуникации. Это означает, что Agile эксперт отвечает за благоприятную атмосферу для реализации Agile церемоний. Основная компетенция такого сотрудника - умение находить общий язык со всеми членами команды.

Не следует забывать, что суть Agile заключается в самоорганизации и постоянном самосовершенствовании. Поэтому эти три роли предполагают наличие минимальных знаний о том, какие должностные обязанности включает в себя каждая роль. Таким образом, команда может взять ответственность на себя и принимать мудрые решения.

Как и во всем Agile, роли являются добровольными. Сотрудники могут выполнять разные роли, но важно, чтобы вся команда знала, кто сегодня выполняет те или иные обязанности.

Первое мероприятие подразумевает обсуждение командой того, что должно быть сделано в предстоящем спринте и какие человеческие или другие ресурсы следует выбрать для достижения лучшего результата.

Как это выглядит?

Фаза планирования начинается с того, что владелец продукта приносит бэклог продукта со всей необходимой информацией в качестве предмета для дальнейшего обсуждения с командой разработчиков. Встречу ведет Скрам-мастер.

Когда будет проходить встреча и сколько она продлится?

Поскольку речь идет только о планировании, оно проводится в начале спринта и обычно длится около часа в неделю.

Кто будет присутствовать?

Участвуют все заинтересованные стороны: команда разработчиков, владелец продукта, Скрам-мастер.

Как правильно провести церемонию?

Сначала владелец продукта определяет цели спринта и расставляет приоритеты задач. Таким образом, команда может оценить необходимые усилия и сделать реалистичные выводы о том, какой объем работы может быть выполнен в течение спринта. Затем члены команды распределяют приоритетные задачи и добавляют их в бэклог проекта.

Кстати, в плагине RedmineUP Agile есть функция планирования спринта. Таким образом, пользователи могут перетаскивать задачи простым щелчком мыши и видеть весь проект: задачи, общий бэклог, общее количество времени, текущий спринт - все прямо перед глазами.

Совет. Прислушивайтесь к предложениям других коллег и помните, что вы - команда, а не группа конкурирующих профессионалов. Сосредоточьтесь на том, что действительно важно. То есть на том, какие задачи нужны в данный момент, а какие выходят за рамки текущего спринта. Также будьте лаконичны. Не тратьте впустую ни свое, ни чужое время. Используйте ограничения по времени.

Второе событие - ежедневное командное совещание (или телефонный звонок, если работаете удаленно), на котором каждый член команды рассказывает остальным, чего он успел добиться за прошедшее время.

Как это выглядит?

В достаточно неформальной обстановке сотрудники представляют краткий отчет о том, что они сделали за день и чем занимаются сейчас. При необходимости они могут обратиться за помощью или советом.

Когда это делается и сколько времени занимает?

Каждое утро, не более 15-20 минут.

Кто будет участвовать?

Команда разработчиков, Скрам-мастер. Участие владельца продукта необязательно.

Как правильно провести церемонию?

На платформе, которая предназначена для управления проектами, пользователь может отфильтровать текущую доску спринта и проверить прогресс каждого сотрудника, нажав на кнопку ответственного.

Cовет. Обсуждайте только те задачи, которые планируется выполнить в течение рабочего дня, и избегайте технических обсуждений. Это касается обновлений, а не проблем. Более длительные разговоры должны происходить после ежедневных встреч. Если вы работаете онлайн, то можете использовать веб камеры и убедитесь, что все присутствуют на встрече.

Третья встреча должна быть посвящена демонстрации своих результатов и получению обратной связи. Команда оценивает свой прогресс и думает о том, что можно улучшить. Участники также решают, что необходимо сделать в следующем спринте.

Как это будет выглядеть?

Владелец продукта задает вопросы всем заинтересованным сторонам, узнает их мнение и выслушивает их мысли. Он также должен быть готов развеять их сомнения. Скрам-мастер отвечает за общую подготовку мероприятия.

Когда будет проходить мероприятие и сколько времени на него будет потрачено?

Один час в конце каждого спринта.

Кто будет участвовать?

Внешние и внутренние заинтересованные стороны: команда разработчиков, владельцы продуктов, Скрам-мастера, руководство, клиенты и т.д.

Как правильно провести церемонию?

Зайдите на свою Agile-Board и найдите колонку "Сделано". Здесь содержится информация об уже выполненных командой работах. Пользователи могут отфильтровать результаты по назначенному ответственному.

Совет. Поддерживайте позитивный настрой. Встречи должны быть организованы как обычно, чтобы все чувствовали себя комфортно. В первую очередь, отмечайте усилия команды, похвалите их работу, а затем прокомментируйте те области, которые можно улучшить. Сосредоточьтесь на клиентском опыте и бизнес-ценности, а не только на возможностях, которыми обладает демонстрационный продукт.

Последняя встреча должна быть направлена на то, чтобы посмотреть на работу со стороны. Что получилось? Что не получилось? Потому что только так можно улучшить свой рабочий процесс и избежать тех же ошибок в следующем спринте.

Как это выглядит?

Когда команда разработчиков обсуждает, какие задачи были выполнены хорошо, а какие - не очень, Скрам-мастер должен стараться поддерживать позитивную атмосферу и поощрять каждого сотрудника делиться своими ощущениями, а не сухими фактами. Таким образом, команда поймет, что можно реализовать в следующем спринте.

Когда это произойдет и сколько времени займет?

После обзора спринта, продолжительность встречи 45 мин - 1ч.

Кто будет присутствовать?

Команда разработчиков, Скрам-мастер. Присутствие владельца продукта необязательно.

Как правильно провести церемонию?

Сравните обратную связь с результатами предыдущей ретроспективы спринта. Видите ли вы повторяющийся паттерн? Очень важно делать заметки на каждой церемонии, и для таких нужд вам пригодится Redmine Вики или Microsoft Word.

Cовет. Обсуждайте с другими участниками основные проблемы, связанные с каждым процессом, и проведите мозговой штурм, как их можно решить. Таким образом, вы сможете обеспечить безопасное пространство. Не забудьте также подбодрить свою команду, упомянув, что их комментарии будут использованы для общего улучшения и развития, а не против них.

Развивайте надежное командное взаимодействие с помощью RedmineUP и поддерживайте единство всего рабочего процесса на протяжении всей Agile церемонии!