Как технологии меняют HR-стратегии компаний
Люди стремятся к свободе и развитию, компании заинтересованы в проактивных работниках, ориентирующихся в быстроизменяющейся среде. Ожидания обеих сторон сходятся в персонифицированных и гибких условиях труда. Для управления подобной системой требуется соответствующая инфраструктура, и без технологий не обойтись.
В моей прошлой компании был инструмент на базе ИИ, выявляющий выгорание сотрудников. О нем много говорили на премиях, получали награды за внедрение и прочее. В реальной жизни никто не делала ни-че-го для предотвращения выгорания. Так что даже большой массив данных не поможет, как и алгоритмы ИИ, если компания не решит практическое реальное применение. Кстати, через год от софта отказались... экономически не выгодно, да и признались, что дальше получения премий это не пошло.
Действительно должна быть обоснованная цель для использования ИИ и передовых технологий в HR, как и в любой другой сфере. В своей практике также сталкивалась с инструментами анализа выгорания, культурной динамики и пр.показателей. Помимо отсутствия обоснованности для использования подобных инструментов, частой причиной провала является пренебрежение процессом управления изменениями. Мало внедрить какое-то решение, важно организовать продвижение этого решения внутри, обеспечить его принятие на уровне сотрудников, организовать поддержку. На это нужны время и ресурсы. И конечно целью должно быть не внедрение само по себе, но результаты в процессе (отслеживание и работа с факторами выгорания, как в примере=)