Мегамаркет
Всем здравствуйте!Всё началось в далёком 2018г с бывшего goods, экспансия Сбера ещё не маячит на горизонте. Площадка goods не без проблем, но функционирует,с хорошими ценами и неплохой логистикой.Настал 2021 ,на смену гудса пришёл сбермегамаркет.С 2023 просто мегамаркет.На аккаунте заказов на 300тыс+ руб. Возвратов нет,все товары что приходили в пвз всегда забирались, возвратов и отказов нет! Часто читал/слышал что у многих проблемы с аккаунтами, ввиде блокировок и отжима бонусов.Ну думал я сами наверно виноваты, мультиакунты, удаление/создание акка.Я то честный пользователь и играю по правилам Сбера(как я тогда ошибался)
Сама ситуация:
Всё началось с смс, промокод 7000/20000 .Захожу в избранное ,вижу товар который по цене выше рыночной.Но!У меня же есть промокод 7000/20000 ,и завалялись 1900 бонусов+ за этот товар обещали начислить 55% фантиков.Пораскинув мозгами , проведя не хитрые расчёты пришел к выводу,что товар с учетом всех моих скидок и возврату фантиков выходит за 22к а не как в других площадках 37к+!Думаю надо брать,товар в статусе сборка продавцом.Ну думаю отличная покупка, спасибо (нет) сбер.В конце дня прилетает отмена,с формулировкой:
"Максим, к сожалению, продавец не подтвердил наличие товара, и ваша доставка ************** была отменена.
Попробуйте заказать этот товар у других продавцов.
Денежные средства будут возвращены в ближайшее время."
Думаю блин ,ладно не повезло наверно на остатке был товар,а по факту его нет(да,да такое было уже со мной и офлайне и онлайне)
А вот теперь хочу уличить мегамаркет в обмане!Хочу ответить на возможные комментарии читающих:" А что ты хотел,заказал товар у ноунейма и ноешь тут теперь"
Я не упомянул продавца специально, как вишенку на торте оставив на финал!
Захожу в ЛК мегамаркет сразу после отмены (не через день, месяц,год ).Захожу в карточку товара(именно этого продавца,не другого),и как думаете что я вижу ?!??Товар в наличии!Да,правда с кешбеком 49%(было 55%).
А теперь о продавце , продавец "Мегамаркет Москва Пушкино".
А теперь вопрос к #мегамаркет .Какой пункт я нарушил?!Смс с промокодом пришло на личный номер,бонусы личные,кешбек вы сами предлагаете.Не имею других аккаунтов (в наличии только у жены один акк) .Даже работая с вами по вашими же правилам,Вы делаете такие кидки.