Замечали такое: вроде человек хотел помочь — дал обратную связь, а ощущение, будто унизил и самоутвердился за ваш счет? И дело даже не в личных обидах. Так очень сложно достичь хорошего результата. В статье — как не нужно комментировать тексты, макеты и прочие продукты интеллектуального труда + алгоритм действенной обратной связи.
Мне кажется, во многом это сводится к тому, способен ли человек вообще этично общаться. Влияет ещё и то, какая обстановка у него сложилась на работе. Если корпоративная культура в его компании построена так, что люди — это просто конвейер, то и искать тут нечего. Для меня пассивная агрессия сейчас- это всё равно что курение. Сейчас попросту это уже вышло из моды
100%