ВТБ переведёт пользователей мобильного банка с SMS на push-уведомления и сэкономит 1 млрд рублей до конца 2019 года
Так раньше поступил «Альфа-банк», но столкнулся с критикой со стороны клиентов.
- С 17 ноября 2019 года ВТБ планирует перевести всех клиентов-пользователей мобильного банка с SMS-информирования на push-уведомления, пишет «Коммерсантъ». До конца ноября банк переведёт в пилотном режиме 300 тысяч клиентов, а в декабре — всех остальных.
- В результате банк планирует сэкономить около 1 млрд рублей до конца 2019 года. Общие затраты ВТБ на обеспечение деятельности банка за девять месяцев 2019 года составили 50 млрд рублей.
- На push-уведомления клиентов летом 2019 года перевёл «Альфа-банк» — за счёт этого банк сэкономит более 1 млрд рублей в 2019 году, а в 2020 году — 1,4 млрд рублей, рассказали в банке. Но не все клиенты оценили изменения: в частности они пожаловались, что push-уведомления не сохраняются и доступны только в мобильном банке.
- В ВТБ пообещали учесть ошибки «Альфа-банка». Например, уже сейчас банк сохраняет push-уведомления в хранилище. Также банк не планирует увеличивать стоимость SMS, они останутся бесплатными для зарплатных клиентов и вернуться к ним можно будет в любое время, утверждают в банке.
ВТБ: Мы второй по активам банк в РФ
Клиент: а можно, чтобы смски приходили?
ВТБ: МОЛЧАТЬ!1!! МЫ МИЛЛИАРД СЭКОНОМИМ
Клиент: но ведь у меня кнопочный телефон
ВТБ: Купи себе смартфон с нашей кредитной карты 101 день без %, оформи на него полис от кражи и порчи, а так же не забудь перейти к нашему оператору ВТБмобайл :)
А если по правде, те кто не сталкивался с ВТБ: в ВТБ же ведь нет нормального функционирования пушей..
А что не так с пушами? Не замечал проблем с ними. Уже несколько лет только они и прилетают, кроме случаев, когда интернета нет.
Так и не нашел ни одного сообщения о том, что приложение ВТБ онлайн – одно из самых днищенских среди топовых банков.
То ведутся какие-то технические работы, то лагает безудержно, то просто восхищение навевает от уебищного дизайна! Браво!
На самом деле очень грустно, что на сэкономленный миллиард, приложение лучше не станет, и меньше на днище походить тоже не станет. Вот такой вот «топовый» банк.
Ах да, точно. Как красиво перевернули слово «заработаем» на «сэкономим», ведь с какого-то лешего пуши платные...
Если за смску организация платит 0.1-0.2 копейки, то тут вообще без расходов.
но ведь у меня кнопочный телефон
ВТБ не для нищебродов, смерд.
Комментарий недоступен