Иск к Озону за поддельный парфюм
Приветствую всех. Зарегистрировалась, чтобы рассказать свою историю. Собственно, история стара как мир - заказала Парфюмерную воду на Озоне. Прислали подделку с полным атрибутом контрафакта: криво и яркозолотыми буквами и не полностью напечатано ALlUre, особенно вторая L и A. Видимо, золотой, как зубы зекана, краски не хватило; криво с лохмотьями о…
Я не спрашивал КАК вы подали досудебную.
А лишь спросил про ТЕКСТ претензии.
Ибо не понятно, что вы хотите от Озона и продавца и с какими требованиями вы пойдете в суд.
Вы спросили про неответ Озона. Я отправила скрин их ответа о полученной претензии.
А что я могла требовать в претензии при купленном фейке? Возврат всей суммы 5478 рублей, т.к. мне, как и другим (на скринах отзывов других покупателей видно) предложили компенсацию 1500 рублей. Могу продавцу отправить этот "оригинал".
В суд требования в рамках законодательства: 50% штрафа от присужденной суммы, возмещение средств и за подделку и за различные досудебные и судебные расходы (если назначат экспертизу, то ответчик тоже возмещает) в полном объеме, ну и для проформы моральный вред.