Сбермегамаркет отключил от программы лояльности

#мегамаркет #сбермегамаркет

В преддверии нового года решили сделать подарок сыну, купить мфу, тем более сбермегаркет предлагает такие выгодные условия, где с учетом бонусов можно купить в разы дешевле, чем у конкурентов.

И вот долгожданная покупка совершена, с учетом бонусов мфу обойдётся в 8 тысяч рублей!

Захожу на следующий день в сбермегамаркет, и там эта мфу уже с кэшбеком в 69%! Итого Мфу выходит всего за 6 тысяч рублей, ну не сказка ли?)

Так как предыдущий заказ еще не собрали и не отправили, я сделала отмену заказа (кстати, выбор по какой причине возврат очень много, передумала, хочу использовать промокод и т.д) и сделала новый на более выгодных условиях. А теперь барабанная дробь, начинается «сказка».

Через минуту я получаю письмо счастья:

Мария, для продолжения участия в Программе лояльности, пожалуйста, свяжитесь с нами по тел.88006000888.

Конечно, я сразу перезвонила, но то, что я услышала на другой линии, повергло меня в шок: Мария, Вас заблокировали, Вы больше не можете пользоваться промокодами и бонусами. В ответ почему и за что? Он не ответил, показал, что им не видна эта информация!!

Конечно в расстроенных чувствах, я удалила аккаунт, отписалась от Сберпрайма, который специально подключала для сбермегамаркета.

Дак вот объясните мне уважаемые, в чем же я совершаю мошеннические действия? В том что купила за свои деньги по более выгодной цене, которую вы сами предлагаете своим покупателям? Таким образом, происходит потеря клиентов и, самое главное, репутации. Остался очень неприятный осадок, ощущение, что мошеннические действия провернули с тобой и никто там, а сам Сбер.

P.S.

Самое смешное, что в личке пообещали что восстановят мое участие в программе лояльности, а на деле ничего не произошло) так что ложь, обман и провокация. Обещать не значит жениться видимо девиз компании