Добрый день!
8 ноября сделал заказ за смартфон Honor 90 lite + умная колонка за 25 990 руб. (заказ № 995 935 116 8142), далее в тот же день его отменил, так решил взять другой телефон. С этого момента отмены заказа статус стал: Отменяется. В таком статусе провисел до 12 ноября (каждый день им звонил, просил отменить заказ, делали обращения). 12 нояб…
Аналогичная ситуация, товар потеряли на доставке , заказ от 10 ноября , 19 отметила заказ , статус до сих пор- на доставке , ежедневные звонки и письма не дают резутальта. Отвечают дежурными фразами. Деньги не возвращают и не собираются. Заказ 9760043110787.