Извините, упаковки нет :( Авито против Почты России

Это я слышу КАЖДЫЙ РАЗ, когда покупатели заказывают доставку любого товара через Авито.
С одной стороны, Авито реализовали невероятно удобный и довольно безопасный сервис, через который есть хоть какие-то гарантии, что покупатель тебе переведет деньги. С другой стороны, это постоянный геморр доставки.

55

Здравствуйте. Сотрудник пункта должен предоставить вам пакет или коробку в зависимости от того, какой заказ вы отправляете. Если в пункте Почты или СДЭКа не оказалось упаковки, пожалуйста, уточните адрес пункта и в какое время вы там были — мы передадим информацию нашим партнерам. Можете написать нам в личные сообщения
Средства от комиссии мы направляем на развитие Авито Доставки и улучшение качества этой услуги. Так, с октября, когда комиссия была запущена в части регионов, мы смогли улучшить ряд показателей и добавить новые сервисы:
– запустили корзину для покупателей;
– подключаем к Авито Доставке новые категории товаров;
– развиваем систему скидок и бонусов для пользователей Авито Доставки;
– разрабатываем новые механики возврата товара для удобства продавцов и покупателей
Стоимость доставки складывается из многих составляющих:
– инвестиций в развитие механизма безопасной сделки;
– оплаты эквайринга;
– развития логистической партнерской сети;
– закупки упаковочных материалов и так далее.
При этом компания компенсирует покупателям до 90% (а в некоторых случаях до 99,9%) затрат на доставку значительного числа сделок, что позволяет сохранять для пользователя низкую стоимость вне зависимости от маршрута отправления. Поэтому Авито Доставка является одним из самых выгодных способов отправки товара.

Ответить

Спасибо, что ответили, но это реальная ситуация на каждом пункте Почты России, на котором я бывала за последний год. Ответ операторов один - Авито не предоставляет упаковку (или дает слишком мало и у них ее нет). Маяковского 52, Литейный 29, Маяковского 11, Восстания 24/27. Если вы проводите исследования, то в любое время можете направить в отделения человека и ответ будет такой же :(

1
Ответить

Здравствуйте! Уже не первый раз отказывают в упаковке ( даже пакет) почтовое отделение 171!!! Волгоградская область, рп. Светлый яр, ул. Сидорова 19. За что тогда Авито берет с продавцов комиссию, если в упаковке нам отказано? Решите вопрос.

1
Ответить

Опять ВРАНЬЕ! Ни на одном почтовом отделении моего города не дают упаковку! Вы им просто ее не предоставляете. Хватит уже вешать людям лапшу на уши!

Ответить

Дополню, мое посещение отделения 171 было вчера, 18.01.24 примерно 18 -19.00. А также ранее тоже было отказано.

Ответить