Сегодня самыми популярными платформами среди пользователей, желающих оставить обратную связь, являются геосервисы (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Карты), сайты-отзовики (Yell, Zoon, Отзовик, iRecommend и др.) и специализированные платформы для конкретных отраслей (Банки.ру, ПроДокторов и др.).
спасибо, приму к сведению