Как мы исследовали аудиторию мобильных приложений для улучшения пользовательского опыта в инвестициях
Рассказываем, как провели большое исследование среди действующих и потенциальных инвесторов и пользователей мобильных приложений крупного российского банка из топ-5 — название не разглашаем из-за NDA. В агентстве Marketing Emotions мы изучили потребности клиентов в инвестициях и помогли заказчику составить бэклог для дальнейшей разработки.
Всегда было интересно, как должен вести себя заказчик и исполнитель в случае, если маркетинговая стратегия и предложения по фичам исполнителя не сработает так, как заявляет исполнитель. То есть как прописываются гарантии результата и есть ли они вообще, хоть в каком-нибудь виде?