Заказал на озон телефон .пришла пустая коробка и чехол .после переговоров с поддержкой мне посоветовали сделать возврат в китай за свой счет .я отправил все что мне пришло по адресу который был в карточке товара .оплатил доставку 2100 и начал ждать .спустя три недели озон открыл спор и сам закрыл заявку на возврат.ссылаясь на то что я его не отправ…
Никогда такого небыло и вот опять, ))) такие случаи хорошо показывают отношение компании к своим клиента, мало того что они не решают проблемы, так они ещё и свинью подкладывают заполняю МП китайскими моешнниками, 15 лет заказываю на АлиЭкспресс и емнип. только один раз было что бы товар не пришёл.
Или все таки одни сотрудники воруют а другие в ТП их прикрыают ? Озон на какой стул сядешь ?
Мало того ,что одобрили на возврат ,пустой коробки ,я ее отправил за свой счёт ,так спустя больше месяца ,говорят что не может весить столько посылка