Мегамаркет с 12 октября не начисляет 52647 бонусов по обращению GDS-2070322 за заказ от 19.09.23 номер 907798834721

Мегамаркет с 12 октября (дата создания обращения) не начисляет бонусы по обращению GDS-2070322 за заказ от 19.09.23 номер 907798834721 на сумму 52647 бонусов.

11

У меня аналогичная проблема, приобрел товары еще в октябре заказ №923 077 718 1226 и №999 195 805 4442, прошло более двух месяцев, не один раз создавались обращения в тех.поддержке а толку нет, заявки со временем закрывают без решения проблемы, я за это время приобрел техники больше чем на пол миллиона рублей, но не на мегамаркете, т.к доверия к ним больше нет, в ближайшее время буду готовить досудебную претензию, если не решать этот вопрос. Мегамаркет, вы собираетесь решать данную проблему? Это же сарафанное радио, я всем знакомым рассказываю, что это всё обман, смысл заказывать у Вас по завышенным еще ценам надеясь на эти бонусы? Прошу решить мою проблему! @Мегамаркет @Мегамаркет @Мегамаркет

Ответить

Да плевать им, пишите в роспотребнадзор.и сразу судебную пишите с компенсацией морального ущерба. Досудебную так же «рассматривать» будут

Ответить

Здравствуйте. Очень обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения. Обязательно поможем.

Ответить

Здравствуйте! Напишите нам в личные сообщения. Разберемся в вопросе подробнее.

Ответить

Прошел месяц, результата нет, пошёл третий месяц, каждый раз одни и теже отписки, мы стараемся решить Вашу проблему, НО я уверен, ничего они не делают..

Ответить