Как я открыла агентство по разработке сайтов: личная история, трудности, факапы
3 года на фрилансе веб-дизайнером, 6 месяцев фриланса с делегированием, 4 месяца агентство. В статье рассказываю о своей трансформации из фрилансера в предпринимателя и хочу подвести промежуточные итоги старта.
Мысли о бизнесе меня преследовали еще с 2019 года, но я была быстрее
Я работала в найме и хотела свое дело. Свобода, самореализация и деньги – так мне виделось предпринимательство. Даже начала запускать стартап – сервис-агрегатор частных спортивных тренеров. Не зашло, не было ни знаний, ни бюджета, да и не спортсменка я)
Ушла на фриланс, какая-никакая, но свобода. Там были свои иллюзии, о них уже писала. В какой-то момент я перестала справляться сама с потоком заказов, работы было очень много, отдыха мало. Отказывать клиентам не хотелось, ставила в очередь, соглашались ждать не все.
В конце января случился экзистенциальный кризис, я потерялась, перестала понимать, к чему я иду. Работа похожая день за днем, роста нет, потому что физически я не могу больше работать. И в целом хочется чего-то большего. Тогда я решила начать делегировать, передавать часть работы по проектам подрядчикам. Опыт был удачный.
Постепенно отгружала все больше работы исполнителям и поняла, что пора переходить в агентство. Свое дело, свобода, рост в доходах и все такое – эти мысли не оставляли меня все прошедшее время.
Что имеем сейчас
- Клиенты идут относительно стабильно. В основном через сарафан и контент. За годы работы собралось большое количество связей. Кстати про то, как развивать сарафан писала здесь.
- Оформила ИП, разобралась с налогами, юридическими и бухгалтерскими вопросами. Работала я всегда легально, все платежи были через самозанятость, но у этого режима свои ограничения.
- Сделала сайт, с которого уже были запросы без платного продвижения
- Выстроила систему доверенных подрядчиков и партнеров, которые помогают в реализации задач. Пока все делаем проектно. Партнеры помогают закрывать смежные задачи – реклама, продвижение, сложная разработка
Не справившись с трудностями, блинов не попробуешь (башкирская поговорка)
Не все гладко, признаваться в этом публично сложно. Но если уж рассказывать эту историю, то до конца.
- Многое я еще делаю сама: общаюсь с клиентами, делаю дизайн (это я очень люблю), контролирую и проверяю все этапы работ.
- Из-за этого не всегда чувствую себя полноценным предпринимателем, ведь бизнес в представлении многих – это быть лидером, строить стратегию. Но ресурсов пока не хватает на то, чтобы все сделегировать, да и многие процессы еще не налажены и я их закрываю сама.
- Доходы не сильно выросли, а где-то и упали. Я не питала иллюзию о быстрых миллионах, но финансы это большой стимул вкладываться. Пока что расходы большие и я стараюсь как можно больше вкладывать обратно.
Опыт – сын ошибок трудных (желательно, чтобы не твоих)
Здесь не хочу сильно вдаваться во внутрянку, есть большое различие между работой как фрилансер и как агентство. Выделю два главных факапа:
- Когда я работала как фрилансер я более менее научилась выстраивать work-life balance. Решив, что теперь будет агентство – я начала упахиваться почти 24/7. Гонка, из которой сложно выйти, ведь так много еще надо сделать. Слабые границы с подрядчиками и с клиентами. В один момент все надоело, привет, апатия, прокрастинация и просадка по выручке. Выход простой – установить время, когда я не думаю о работе и не делаю рабочие дела. Ведь от того, что думаю и переживаю о проблемах и процессах перед сном – они не решатся, иногда нужно просто отпустить. Я договорилась с собой и энергии прибавилось.
- Второй факап следует из первого. В периоды загруженности я останавливала маркетинг. Казалось, что клиентов и так много, по сарафану идут, и времени и бюджета сейчас нет. Но сарафан не всегда предсказуем и в моменте на него сложно повлиять. Маркетинг должен работать всегда.
Ни о чем не жалею, все лучшее еще впереди. Планирую выпускать цикл статей, о том как буду развивать свое дело дальше.
А какой ваш главный факап в бизнесе? Интересно перенять опыт сообщества vc.
Больше пользы и рассуждений о бизнесе и жизни в моем telegram-канале.
Что у вас с сеошкой? Кто делает?
Базовые настройки делаем сами, если нужно продвижение, то есть партнёры) Можем работать с ними совместно