НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В БАНК ВТБ НИКОГДА

Получала кредит в банке Открытие в июне 2023 года, на днях мне сообщили, что мой кредитный договор мигрировал в банк ВТБ, ну ок! Сегодня у меня дата платежа 15.12.2023г, деньги для списания платежа лежат несколько дней на счету и ожидают своей учести. Но, приходит сегодня смс о том что у меня недостаточно средств для списания кредита! Думаю, что за бред ! Ведь деньги на счету. Звоню в КЦ , там мне говорят, что у меня задвоились счета, с чего вдруг я не пойму?! И мне не обходимо посетить отделение , мол там все сделают, прихожу в офис , и мне сообщают, что данная процедура занимает от 3 рабочих дней и более! В смысле?! Деньги лежат на счету, а их не списывают и по итогу у меня будет просрочка по кредиту из-за вашего очень странного банка.
В дальнейшем есть желание закрыть кредит в забыть все, что связанно с банком ВТБ. родным, близких и друзьям советовать не буду.
На 16.12 у меня идет просрочка, из за того, что банк не может списать средства. умно

18 комментариев

@Банк ВТБ отвечайте за просрочку сами.

3
Ответить

Обычный технический косяк из-за слияний банков. Все вам пересчитают. Ошибка то не ваша.
А вы из-за одного дня уже статьи пишите. Подождите решения в течении недели хотя бы. Если вам скажут, что они не виноваты - проценты и штрафы оплатите, тогда и будем возникать :)

1
Ответить
Комментарий удалён модератором

А с какого дня просрочки попадают в кредитную историю? И как легко они оттуда удаляются?

Ответить

Они тут кстати пиаряться своими статейками о том, как у них космические корабли бороздят просторы большого театра. А на претензию к отсутствию кнопки Logout в личном кабинете ноль реакции.

Ответить

втб та еще шарага, а открытие не предупреждало о переносе счетов? мне от открытия брокера пришло письмо и время отказаться, я отказался в письме ответом и мне написали, что ок, не переносят

Ответить

Даже неудивительно. Бонусы за покупки с начала октября не могут начислить. Та еще конторка

Ответить