Яндекс такси и дискриминация инвалидов
Столкнулся с дискриминацией: я передвигаюсь в инвалидном кресле.19 декабря в 15 22 было вызвано такси, таксист приехал. Спросил складывается ли коляска, ответили да, попросили чуть чуть отъехать, чтобы коляска могла подъехать к двери такси, после чего таксист уехал.
Это является дискриминацией, ведь если бы пассажир мог бы сразу сесть в такси - его бы повезли. Если таксисту не понравилось место подачи он мог отъехать на 50 сантиметров от входа в трк. Таксист включил ожидание еще до прибытия на место.
Таксист уехал, однако не отменил заказ. Он сослался на то, что не может отменить заказ раньше, чем через 10 минут после прибытия. Полагаю, что это не правда. Я вышел к такси сразу. Я полагаю, что отмена заказа не ранее, чем через 10 минут, применима в тех случаях, когда таксист ожидает выхода пассажира.
Прошу предоставить инн партнера Индивидуальный предприниматель Мхитарян Тигран Галустович для подачи искового заявления и в прокуратуру . Имею право знать кто отвечал за перевозку. Прошу предоставить инн и юр адрес юрлица Яндекс такси. Промокоды с извинениями мне не нужны. Хочу чтобы ко мне относились как к человеку.Не считаю, что обязан вызывать такси бизнес-класса, чтобы меня считали за человека.
Здесь яндекс пишет про адаптацию сервиса для людей с особенностями здоровья, но забывает рассказать водителям про недопустимость их дискриминации?
Понимаю, что коляска может не влезть в багажник, или он может быть занят газовым оборудованием, но спросить складывается ли коляска и уехать не отменив заказ это дискриминация по признаку инвалидности в чистом виде.
Мои права нарушены как минимум в соответствии с принципами Конвенции ООН по правам инвалидов. Среди этих принципов - полное и эффективное вовлечение инвалидов в общество, равенство возможностей и доступность.
а также: Федеральный Закон «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» от 23.11.1995 года №181 ФЗ. Статья 3.1. Недопустимость дискриминации по признаку инвалидности
В Российской Федерации не допускается дискриминация по признаку инвалидности. Для целей настоящего Федерального закона под дискриминацией по признаку инвалидности понимается любое различие, исключение или ограничение по причине инвалидности, целью либо результатом которых является умаление или отрицание признания, реализации или осуществления наравне с другими всех гарантированных в Российской Федерации прав и свобод человека и гражданина в политической, экономической, социальной, культурной, гражданской или любой иной области.
Водитель Сухрабов Сунатулла
белый Hyundai Solaris Е223СМ
Яндекс не отреагировал на запрос в поддержку по емеил с адреса 79052539971@yandex.ru
Заказ был сделан с аккаунта anna.k****a76@yandex.ru