Всем привет! Меня зовут Женя, я работаю product-менеджером в «Альфа-банке» и последние два года в свободное время запускаю свои продукты. За эти два года я нашел лайфхаки, которые помогают мне тестировать идеи продуктов дешевле, быстрее и совмещать запуски с основной работой.
"Сейчас уже никто не хочет звонить по телефону, кстати, писать в стандартный онлайн-чат тоже не хотят. "
Насчет телефона вы немного преувеличили.
Не немного даже :) Есть сферы, где только и звонят. И даже в довольно конфиденц.темах (например, медицина, интимная сфера) на практике все приходящие только по звонкам. Даже из чата перемещаются на звонок. Кроме того, это хотя бы минимальное подтверждение, если речь будет про заказы.
Ну самую малость если только