Помогите! Как бороться с беспричинными блокировками Авито?

Всем привет! Я являюсь помощником маркетолога Приволжского Института Непрерывного Профессионального Образования(ПИНПО). Наша цель на Авито - находить учеников для последующего обучения, повышения квалификации, курсов и, соответственно, в конце обучения выдаётся подтверждение об обучении в виде диплома, сертификата(и я не могу не писать об это в объявлении, так как для учеников важно задокументированное подтверждение их обучения) и т.п.

Уже около недели мы боремся с блокировками от Авито с причиной, которой нет. Для ясности я начну с полного текста нашего последнего заблокированного объявления, без единого изменения:

❗HAШЛИ ДEШEВЛE? СHИЗИМ ЦЕНУ!

🎓МЫ - ПOВOЛЖСКИЙ ИHСТИТУТ НЕПPEPЫBHОГО ПРОФЕССИОHАЛЬHOГO OБРAЗOВAHИЯ(ПИHПО). C HAMИ ВЫ OBЛAДЕЕTЕ НОВОЙ ПРOФEСCИЕЙ, OБУЧAЯСЬ ПО УДОБНОМУ ДЛЯ ВAC ГРAФИКУ И HЕ ОTРЫВАЯCЬ OТ ПРОИЗВОДСТВА

МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ, КУРСЫ И ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ С ПОСЛЕДУЮЩЕЙ ВЫДАЧЕЙ СЕРТИФИКАТА/КОРОЧКИ/ДИПЛОМА/УДОСТОВЕРЕНИЯ ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ ПОЛНОГО ОБУЧЕНИЯ

БОЛЕЕ 200 ПРОФЕССИЙ И СПЕЦИАЛЬНОСТЕЙ

🤝НАШИ ПАРТНЕРЫ: СОСА-СОLА, SIВUR, ТRАNSNЕFТ, ТАТNЕFТ, АЙБОЛИТ, МКДЦ, РОZIS, БИОМЕД И МН. ДР

🧑🏻‍🏫ПОЧЕМУ МЫ:

✅Быстрое обучение без отрыва от работы и производства

✅Официальный документ, с занесением в государственный реестр ФИС ФРДО

✅По окончании полного курса обучения бесплатная отправка документов (от 3 до 7 дней)

✅Оказываем круглосуточную поддержку на всех этапах взаимодействия.

✅С нами выгодно! Если найдете дешевле, чем у нас, то мы снизим цену.

✅Индивидуальные скидки постоянным клиентам, а также, гибкая система лояльности при коллективном обращении в нашу Академию.

📚ПРОВОДИМ ОБУЧЕНИЕ ДИСТАНЦИОННО И ОЧНО! НА ВАШ ВЫБОР БОЛЕЕ 200 ПРОФЕССИЙ

🗂НАШИ НАПРАВЛЕНИЯ:

-медицина

-транспорт

-бухгалтерия и кадры

-педагогика

-безопасность

-рабочие профессии и др.

☎ПОЗВОНИТЕ ИЛИ НАПИШИТЕ НАМ ПРЯМО СЕЙЧАС, И НАШ МЕНЕДЖЕР ПРОКОНСУЛЬТИРУЕТ ВАС И СКИНЕТ ПОЛНЫЙ ПРАЙС С ЦЕНАМИ И МЫ ПОДБЕРЕМ УДОБНЫЙ ДЛЯ ВАС ГРАФИК

А ТАКЖЕ:

🔥Проводим обучения по всей России, включая страны СНГ.

🔥Заключаем договор об образовании.

🔥Используем бланки государственного образца.

👨🏻‍🏫ВЫ МОЖЕТЕ У НАС ОБУЧИТЬСЯ ТАКИМ ПРОФЕССИЯМ, КАК:

«Геодезист»

«Библиотекарь»

«Кладовщик»

«Нутрициолог»

«Маркетолог»

«Менеджер по закупкам (ФЗ 44 и 223)»

«Менеджер по персоналу»

«Повар»

«Слесарь по ремонту автомобилей»

«Техническое обслуживание и ремонт медицинской техники»

«Диспетчер автомобильного и городского наземного электрического транспорта»

«Контролер технического состояния автотранспортных средств»

«Независимая техническая экспертиза транспортных средств»

«Организация логистической деятельности на транспорте»

«Повышение квалификации работников, назначенных в качестве лиц, ответственных за обеспечение транспортной безопасности в субъекте транспортной инфраструктуры»

«Подготовка специалистов по безопасности движения на автомобильном и городском электротранспорте»

«Проведение предрейсовых и послерейсовых медицинских осмотров водителей автотранспортных средств»

«Специалист, ответственный за обеспечение безопасности дорожного движения»

«Техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта»

«Гражданская оборона и защита населения и территорий от чрезвычайных ситуаций»

«Обеспечение экологической безопасности в строительстве»

«Обеспечение экологической безопасности при работах в области обращения с опасными отходами»

«Обеспечение экологической безопасности руководителями и специалистами»

«Обучение в области гражданской обороны и защиты от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера (руководители организаций)»

«Обучение и проверка знаний по охране труда»

«Оказание первой доврачебной помощи»

«Оказание первой помощи пострадавшим на производстве»

«Пожарная безопасность»

«Бухгалтерский учет»

«Контрактная система в сфере закупок товаров, работ и услуг по 44 ФЗ»

«Менеджер по персоналу»

«Руководитель кадрового делопроизводства»

«Специалист по тендерам»

«Управление персоналом»

И мн. др.

✅ЛИЦЕНЗИЯ НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ №10338

✅МИНТРУД РОССИИ ВНЕСЕНИЕ В РЕЕСТР АККРЕДИТОВАННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ №15-4/В-674АДРЕС: Респ. Татарстан, г.Казань, проспект Альберта Камалеева, 12

☎ПОЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС, И УЖЕ СОВСЕМ СКОРО ВЫ СТАНЕТЕ СПЕЦИАЛИСТОМ В НОВОЙ ПРОФЕССИИ!

Возможно, вы искали: центр профессиональной переподготовки, программы профессиональной переподготовки, повышения квалификации и профессиональной переподготовки, курсы профессиональной переподготовки, квалификация профессиональной переподготовки, институт профессиональной переподготовки и повышения , институт профессиональной переподготовки, дополнительная профессиональная переподготовка, диплом о профессиональной переподготовке, курс, повышение квалификации, обучение, дистанционное обучение, университет, ВУЗ, школа, очное обучение, урок, аттестат

Здесь полный текст, в котором ни слова не говорится о том, что мы продаём именно документы без обучения. Также в тексте имеется адрес компании, номера лицензии и аккредитации.

Авито же в свою очередь блокирует его, ссылаясь на статью в своих правилах, скину их самое последнее сообщение из комментариев vcru моего предыдущего поста с той же жалобой, которое не отличается от любых их предыдущих ответов

Если что, вот ссылка, на которую они ссылаются: <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fwww.avito.ru%2Flegal%2Frules%2Flistings%2Fprohibited-items&postId=964657" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">https://www.avito.ru/legal/rules/listings/prohibited-items</a>
Если что, вот ссылка, на которую они ссылаются: https://www.avito.ru/legal/rules/listings/prohibited-items

На вопрос по какому принципу они блокируют и что за проверки у них, они отвечают, цитирую:

"Мы используем разные методы проверки, в том числе и тайного покупателя. Проверка показала, что нарушения есть, поэтому объявления не восстановить."

Я им писал, проверяйте сколько хотите, тайный покупатель или нет, НО как они могут говорить про тайного покупателя, если с заблокированного объявления был один контакт, которому даже не успели ответить? Прикрепляю.

Помогите! Как бороться с беспричинными блокировками Авито?

На десятки заблокированных объявлений они мне копипастят одни и те же ответы, которые в совокупности с моей стороны выглядят именно так:

"Мы выявили, что вы нарушили, объявление ваше заблокировано и его невозможно будет восстановить. А как вы нарушили мы не скажем, вот почитайте статью, которая никак не относится к вам, но вот по ней мы вас заблокировали. А после вашей жалобы, мы ещё раз проверили и решили, что мы правы, а как мы проверяли мы вам не скажем, ведь вы можете быть мошенником и вам это поможет. Нам плевать, что вы потратили деньги и что вы честно работаете, мы вот проверили и решили так. Мы напишем, что один из наших методов это тайный покупатель, но заблокируем вас даже, если вы не ответили ему. Ведь мы тут власть. На любые последующие жалобы и обращения в поддержку, вы будете получать эту копипасту и нам опять же плевать, размещения мы вам можем вернуть, но какой смысл, если после публикации нового объявления, даже после редактирования, мы заблокируем их снова по причине, которая к вам не относится."

Написано в самом начале жирным шрифтом:

"МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ, КУРСЫ И ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ С ПОСЛЕДУЮЩЕЙ ВЫДАЧЕЙ СЕРТИФИКАТА/КОРОЧКИ/ДИПЛОМА/УДОСТОВЕРЕНИЯ ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ ПОЛНОГО ОБУЧЕНИЯ"

Написаны: название института, номер лицензии, аккредитации, адрес

Также, я в поддержке писал, хоть 24/7 проверяйте нас по тайному покупателю, но нет. Им просто плевать. Заблокировали навсегда и всё. Размещений нет, ничего нет.

А теперь жирным. Я УВЕРЕН, ЧТО АВИТО ВРЁТ И ОНИ НЕ ДЕЛАЛИ НИКАКИХ ПРОВЕРОК! А почему я уверен? Потому что мы никогда не продавали и не продаём документы БЕЗ обучения и любая реальная проверка подтвердила бы мои слова. Каждый может в любой момент нам написать, позвонить и спросить как тайный покупатель или как настоящий клиент. Просто АВИТО не хочет признавать, что не все их модераторы реально занимаются проверкой, они не хотят признать что их сотрудник по ошибке заблокировал и что они в принципе могут иметь некомпетентных сотрудников, поэтому они мне ВСЕГДА отвечают одной и той же копипастой. И на счёт тайного покупателя, они точно также ВРУТ и у меня есть 100% доказательство этому.

Есть 2 варианта дальнейших событий.

1) Авито ответит тут, попросит скинуть почту, проверят аккаунт и снова пришлют копипасту с ссылкой на свои правила платформы, которые мы ну просто никаким боком даже близко не нарушили.

2) Они реально решат проблему, перестанут трогать нас, вернут все заблокированные размещения или деньги за них и займутся реальными мошенниками в этой сфере и они знают о чём сейчас речь.

Авито, любые пруфы, документы, лицензии, всё готов предоставить и уже предоставлял вам пак из 10+ документов для РЕАЛЬНОЙ ПРОВЕРКИ.

Всем читателям желаю больше продаж и меньше блокировок, а всем мошенникам из-за которых мы страдаем - желаю быть пойманным.

Ну, что Авито, решим всё-таки эту проблему или же опять будете блокировать добросовестного пользователя вашей платформы не пытаясь разобраться и подключить реальную проверку?

22
11 комментариев

Здравствуйте. Проверим все еще раз и вернемся с ответом.

Ответить

Вы в курсе, что капс - это не жирный шрифт. И это считается криком, повышенным тоном, режет взгляд и неприятно читать?

1
Ответить
Ответить

@avito комментарии будут по этому поводу или нам в следующем посте опять ждать копипасту из вашего скрипта?

Ответить