ВКонтакте сегодня ограбили меня 5000 рублей

Мне сделали подарок в виде перевода денег по ВК, а это их же внутренний сервис VK Pay, который обладает придуманными непонятно кем правилами, которые так же непонятно кем заверены, и собственными требованиями.

Суть в чем. Когда-то настолько давно, что уже неправда, у меня была привязана карта СберБанка к страничке ВК. Карточка эта уже давно просрочилась, счет от нее закрыт, номер телефона этой карточки тоже мертв, я всё давно сменила на актуальные данные. Всё, что могло связать хоть как-то мою страничку и Сбер - мой номер телефона. Естественно, у меня в сервисе VK Pay уже очень давно ничего не привязано, платила за стикерочки я с номера телефона, а сам аккаунт VK Pay так же с давних времен имеет статус "расширенный".

Я долго сидела читала все условия и правила использования этого сервиса чтоб понять почему и как так произошло, что деньги улетели в Сбербанк, в котором у меня ничего нет. И все выводы, что пришли ко мне после прочтения всего этого - ВК сам просто так взял и скинул деньги в Сбер и теперь скидывает всю вину на Сбер. Ребят, деньги просто верните и признайте свой косяк, это всё что мне нужно. Чтоб никто не портил никому настроение, ладно? Не было ни одного уведомления о том, что вы решили просто так деньги кинуть, не было предложения привязать карту, ведь карта у меня не привязана к аккаунту.

Мне не жалко эти 5 тыщ, мне жалко, что человек мне хотел сделать сюрприз, подарок, а ВК перед новым годом решили все старания и благие намерения человека смыть куда подальше и больше никак не отвечать.

Я мало верю, что ВК соизволит вернуть деньги мне или тому человеку, который их отправил и тем более решится сделать это спокойно, а не бежать в суд и рассказывать какие все плохие, а они все сделали круто. Так же мало верю, что мне тут дадут вразумительный ответ, который не будет составлен ботом с заготовленными пастами о том, что все сделано по регламенту, где регламента то и нет.

Ситуация уровня сюр, на самом деле. Они выкинули в Сбер 5к, но 100р они оставили и предложили мне перевести их себе на карту, но и карту мне привязать не дают.

Понимаю, новый год, хочется крутой корпоратив и поэтому можно закосить под не совсем умных людей и "потерять" деньги, но извините, деньги не ваши были это раз, два - с зпшек своих скиньтесь и погуляйте :)

22
25 комментариев

У меня списали дважды за годовую подписку на ВК музыку, обещали вернуть в течении 10 дней деньги. Прошло 4 дня, жду до сих пор🤷🏼‍♂️

2

А самое интересное, что до 3х тысяч это даже кражей не считается, и если они не вернут, то ничего не будет. Подковали себя со всех сторон

То есть то, что автор перевода не подумал, что надо уточнить каким образом перевести деньги, это норм для автора темы?

1

А вы подарки заранее уточняете какие дарить? Если да, вопрос закрыт

Что говорит Вк о том, куда ушли деньги?

Так и не ответили

1

Видимо, даже не будет