Авито и Boxberry не могут найти посылку

8 декабр 2023 года 0000198206066, и 16.12.2023 года 0000198642133 сделал заказ на Авито. Продавец его передал в боксберри. На этом заказ просто потерялся, прошло уже почти 3 недели. Ответа нигде так и не дождался, ни Авито ни боксберри не знают где посылка. Авито пишут только, что если вам не придет заказ до 11.01.2024 то его признают утерянным и Вам вернут денежные средства. Боксбери отмораживаются и пишут о том, что ответ будет в течении 7 дней, по прошествии данного времени просто перестают отвечать. Сумма заказа 143 199 и 3 632 рублей. Подарок на новый год, был заказан практически за месяц до праздника и то Авито с боксбери смогли все запороть. Буду прикладывать скрины переписок и того, что происходит. Думайте прежде чем заказывать боксберри и Авито, компании абсолютно безразличны клиенты. Поддержки 0, клиентоориентация 0. В дальнейшем если не вернут деньги придется снова судиться с Авито)

А так же делал заказ в магазине Регард заказ AFIG285626212 от 09.12.2023г, боксберри тоже его вероятнее всего утеряли. На сумму 43 000 рублей

Вообщем новогоднее настроение на высшем уровне...

Жду сроков, для подачи иска.