Причина провала веб-сайта
Современные сайты зачастую создаются неосознанно. Дизайнер спрашивает, что хочется клиенту, закидывает ценник и начинается работа, а спустя две недели получается красивая картинка, но вот клиентов как не было, так и нет.
«Для чего вам сайт?», - отличный вопрос, с него и должен начинаться созвон с клиентом. Однако не стоит принимать первый ответ за истину. Анализируйте, задавайте наводящие вопросы, чтобы дойти до глубинных причин. Сайт должен отвечать потребностям компании, упрощать взаимодействие с потребителями, иначе он не несет в себе никакой пользы.
Помимо этого, дизайн должен удовлетворять желаниям пользователей. Опыт приятного взаимодействия через веб-сервис создает впечатление о бренде и стимулирует вернуться на сайт за новым заказом.
Верно выбранная стратегия: анализ деятельности компании и анализ ЦА закладывают фундамент для грамотного проектирования сайта на дальнейших этапах.
Ниже приведены примеры вопросов, которые могут быть полезны во время брифа:
- Что вы хотите достичь с помощью сайта? Какие основные цели и задачи вы ставите перед ним?
- Кто ваша целевая аудитория? Каков их возраст, пол, интересы и предпочтения?
- Какие основные продукты или услуги вы предлагаете на сайте?
- Как вы хотите, чтобы пользователи взаимодействовали с вашим сайтом? Какие действия вы ожидаете от них?
- Какими функциями и возможностями должен обладать ваш сайт, чтобы соответствовать ожиданиям пользователей?
- Какие проблемы и трудности возникают у ваших клиентов при использовании вашего текущего сайта? (если он есть)
- Какую информацию вы хотите разместить на сайте, чтобы она была полезной и интересной для вашей целевой аудитории?
- Какие отзывы и рекомендации вы хотели бы видеть на вашем сайте от довольных клиентов?
- Какие социальные сети и платформы вы используете для продвижения своего бизнеса? Хотите ли вы интегрировать их с вашим новым сайтом?
- Есть ли какие-то конкретные элементы или разделы сайта, которые вы считаете наиболее важными и хотели бы их видеть на новом сайте?
- Имеете ли вы представление о том, как ваш сайт будет выглядеть и работать?
Подписывайтесь, буду делиться важными деталями в сфере дизайна и верстки на Тильде)