8 способов использования Amazon генеративного ИИ для упрощения жизни
Рассмотрим 8 способов использования AI в Amazon в этом году, и начнём, конечно же, с рекламы!
Amazon rolls out AI-powered image generation to help advertisers deliver a better ad experience for customers
Новость от октября этого года рассказывает, как AI помогает обогатить картинки (создание тематических фонов) в рекламных кампаниях, показывая не просто тостер на белом фоне, а тостер на кухонной столешнице рядом с круассаном. Такие изображения могут увеличить CTR рекламы на 40% по сравнению со стандартными изображениями товаров. Почему Amazon пошёл на это?
Судя по их опросам, проведённым в марте 2023 года, около 75% рекламодателей, столкнувшихся с трудностями при создании успешных кампаний, указали на сложности в создании рекламных материалов и выборе формата как наибольшие препятствия. Новый инструмент AI как раз помогает бороться с этим. Кажется, что в этом году уже все так или иначе внедрили использование AI в работу с рекламными креативами, посмотрим, чем нас удивят в следующем сезоне.
Previewing the future of Alexa
Amazon представляет новую эру взаимодействия с голосовым помощником Alexa благодаря применению генеративного ИИ. Новая модель обеспечивает более естественные и интуитивные беседы, позволяя Alexa понимать и учитывать контекст разговора. Заявляется, что улучшенная персонализация и адаптация к нюансам человеческой речи делают Alexa не только умным помощником, но и интерактивным собеседником, способным на эмоциональный отклик.
Также не забыли упомянуть, что всё стало ещё безопаснее и надёжнее. Будем следить за её развитием!
Generative AI improves product listings
Amazon взялся за оптимизацию создания карточек товаров. Селлерам достаточно ввести пару слов или предложений о товаре, и вуаля – Amazon сгенерирует за них весь контент. Конечно, Amazon уверяет, что их AI-списки – это самое то, и судя по отзывам тех, кто уже попробовал, селлеры в восторге. Говорят, что не только экономит время, но и даёт больше пространства для оптимизации.
How generative AI helped train Amazon One to recognize your palm
Amazon One, использующая генеративный ИИ, предлагает уникальный способ идентификации и оплаты с помощью ладони руки. Эта система, обученная на миллионах искусственных изображений ладоней, достигла высокой точности, превосходящей даже сканирование радужной оболочки глаза. Распознавая уникальные линии и вены ладони, Amazon One обеспечивает безопасность и удобство в пользовании, уже внедряясь в магазины и развлекательные заведения.
Amazon One расширяет свои возможности, включая связывание программ лояльности и верификацию возраста, одновременно обеспечивая конфиденциальность данных клиентов. Система, работающая вне видимого светового спектра, не распознает гендер или цвет кожи и используется исключительно для связывания уникальной идентификации пользователя с платежными инструментами.
How Amazon continues to improve the customer reviews experience with generative AI
В Amazon появилась новая функция, основанная на генеративном ИИ, которая создаёт краткие обзоры отзывов клиентов на страницах товаров. Эта функция позволяет покупателям быстро уловить основные моменты и общие впечатления из отзывов, упрощая процесс принятия решений о покупке. В прошлом году пользователи Amazon оставили около 1.5 миллиарда отзывов и оценок, что подчёркивает значительный вклад отзывов в процесс выбора товаров.
Для поддержания подлинности отзывов и предотвращения манипуляций, Amazon активно борется с фальшивыми отзывами, используя сложные алгоритмы и машинное обучение. Эти усилия направлены на то, чтобы обеспечить пользователям достоверную и полезную информацию, повышая доверие к отзывам и укрепляя репутацию Amazon как надёжного источника информации для покупателей.
7 AI-powered features you’ll find on Prime Video's ‘Thursday Night Football‘ this season
Amazon использует ИИ для улучшения просмотра футбольных матчей, внедряя новые функции в рамках своей трансляции Thursday Night Football (TNF) на Prime Video. Сенсоры, установленные на стадионах, отслеживают каждого игрока на поле, собирая данные о местоположении, скорости и ускорении. Эта информация используется для создания динамических графических оверлеев и метрик в реальном времени, приближая зрителей к игре. Среди нововведений:
- Prime Targets: функция выделяет приёмники, создающие разрыв с защитниками, позволяя зрителям анализировать развитие игры как квотербек.
- 4th Down Decision Guide: рассчитывает вероятность успеха команды на четвёртом дауне и влияние решения на шансы на победу.
- Defensive Alerts: выделяет потенциальных блитцеров перед началом игры.
- Key Plays: позволяет зрителям выбирать важные моменты игры для просмотра.
- Rapid Recap: предоставляет краткие обзоры для тех, кто присоединился к игре позже.
- X-Ray: отображает расширенные статистические данные и предлагает взаимодействие с зрителями.
- Pressure Probability: показывает давление на квотербека после начала игры.
Amazon поднял просмотр футбола на новый уровень, используя ИИ и машинное обучение. Теперь фанаты могут выбирать: анализировать каждый ход игры с помощью технологий или просто наслаждаться игрой. Это настоящий прорыв в спортивных трансляциях, который дает зрителям больше контроля и увлекательности.
How generative AI helps Amazon eliminate checkout lines and revolutionize the shopping experience
Amazon использует ИИ и другие технологии для того, чтобы устранить необходимость в очередях на кассах. Технология "Just Walk Out" от Amazon позволяет посетителям магазинов заходить, брать нужные товары и уходить, не останавливаясь у кассы. Это достигается благодаря компьютерному зрению, распознаванию объектов, продвинутым сенсорам, глубокому машинному обучению и генеративному ИИ. Исследователи Amazon нашли способ интегрировать эти технологии так, чтобы они мгновенно определяли, какой покупатель взял сэндвич с тунцом, а какой - с курицей. Технология Just Walk Out уже доступна в более чем 70 магазинах Amazon и более чем 85 сторонних местах в США, Великобритании и Австралии, включая спортивные стадионы, аэропорты, продуктовые магазины, магазины удобства и кампусы университетов.
Generative AI makes prescriptions easier to read
Тут, на удивление, нет основной статьи, но идея в том, что, хоть большинство рецептов теперь передаются в электронной форме, они все еще могут быть запутанными и трудными для понимания. Используя генеративный ИИ, Amazon может преобразовать неструктурированные инструкции, такие как 'принимать через рот' или 'принимать орально', в более структурированный вид. Это позволяет команде аптеки масштабировать операции, быстрее и эффективнее обрабатывать рецепты и снижать человеческие ошибки. Также ИИ помогает персоналу Amazon Pharmacy быстрее отвечать на вопросы, так как он анализирует внутренние вики и другие источники информации, а затем суммирует результаты.
Это моя первая статья, поэтому буду рад комментариям и советам :)
Думаю, со временем буду больше делиться с вами новостями из западного мира про рекламу и екомм.
Больше новостей в Telegram: @ad_tech
Интересные изменения в рекламе
Комментарий недоступен
Эта статья предназначена для ознакомления с тем, что происходит на одной из крупнейших екомм площадок в мире. Она не призывает вас копировать упомянутые подходы, а скорее помогает понять, в каком направлении развивается Amazon в этой области.